Возможен ли обмен товара по копии чека, если есть соответствующий акт об экспертизе?
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Скажите, пожалуйста, могу ли я обменять товар по копии чека? Приобретенный мною товар прошел экспертизу и мне дали акт об обмене
, Мария, г. Ижевск
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Скажите, пожалуйста, могу ли я обменять товар по копии чека? Приобретенный мною товар прошел экспертизу и мне дали акт об обмене
Отсутствие чека не является основанием доля отказа в удовлетворении законных тербований потребителя
Отсутствие чека не является препятствием к возврату или обмену товара (п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей).