Правильно ли составлено исковое заявление?

Да можно, но претензию лучше направить не электронной почтой а по почтовому адресу ответчика

Здравствуйте, Кристина!

Предлагаю дополнить взыскать еще штраф 50% от присужденных сумм в Вашу пользу. Но для этого необходимо, чтобы претензия была направлена официально по почте с уведомлением.

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С Уважением, Олег Рябинин.

Взыскать с ответчика ИП Семенова Дениса Владиславовича неустойку по ч.5 ст.28 закона РФ “О защите прав потребителей" в размере 3% от стоимости работ за каждый день просрочки.
Кристина

В данном случае я бы произвела расчет неустойки с 19 января 2017 года по день подачи иска в суд. В ходе судебного заседания у вас есть право увеличить расчет неустойки на день вынесения решения суда.

Если в иске вы ссылаетесь на претензию, посланную по электронной почте, то сделайте скриншот с данной страницы и приложите к иску.

Уважаемая Кристина,

в просительной части искового заявления необходимо указать размер неустойки в рублях, если Вы считаете ее на момент подачи искового заявления или если указываете в процентах, то указать что по момент фактической уплаты и порядок ее расчета.

Так же необходимо показать как вы рассчитываете неустойку. Т.е. или в исковом или в приложении должен быть приведен расчет неустойки.

Добрый день, Кристина!

Немного отредактировала исковое заявление. Как указал коллега выше направьте еще претензию через почту заказным с уведомлением и описью вложения. Почтовые документы сохраните. Понадобятся для приложения к исковому заявлению в качестве подтверждения направления претензии. Если с момента получения в течение 10 дней ваши требования не удовлетворят, то направляйте иск в суд. К иску прилагаете копию счета-квитанции. У вас указана счет-квитанция. Все прилагаемые копии документов заверяете, то есть копия верна, подпись и расшифровка подписи.

С уважением, А.А. Сарайчук

Добрый день!

Можно заявить моральный вред на 3-5 тыс. руб. дополнительно.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

45. При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Здравствуйте, Кристина. С таким иском в суд обращаться не стоит. Есть все основания для оставления его без движения. Во-первых, нет нужды так подробно цитировать закон. Есть такой принцип, согласно которому суд закон знает. Во-вторых, пункт 3 не годится (он и может служить основанием для оставления иска без движения. Согласно ст. 131 ГПК РФ истец обязан привести расчет взыскиваемых сумм. Несоблюдение этого требования влечет оставление иска без движения. А в случае неисправления недостатков иска — его возврат.

Предлагаю сократить в иске цитирование закона; ссылаться в иске только на те нормы, которые непосредственно регулируют именно ваши спорные правоотношения; привести в иске точный, обоснованный расчет неустойки; в 3-ем пункте требовать взыскать именно итоговую сумму (суд не обязан за истца рассчитывать, сколько ему должны).

С момента получения ответчиком вашей претензии отсчитайте 10 дней. И начиная с 11-го дня рассчитайте неустойку от суммы долга. Сначала можете рассчитывать по день вынесения судебного решения, затем, если неустойка не превысит сумму долга, по день фактического исполнения требования. В мотивировочной части иска можете написать расчет неустойки с __ января 2017 года по (дату предъявления иска) и далее — по день фактического исполнения решения.

Коллеги правы — в текст иска стоит включить обоснование морального вреда, а просительную часть дополнить еще одним пунктом — о компенсации морального вреда.

И еще не лишним будет включить в иск еще один пункт — о взыскании с ответчика штрафа в размере половины взысканных сумм за невыполнение вашего требования в добровольном порядке.