Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что может грозить покупателю, который не оплатил и не забрал интернет-заказ?
Добрый день!Дело в том,что я сделала заказ через интернет и оплатить его нужно было при получении на почте,но когда он пришел ,меня в городе не было и я не смогла его получить,соответственно и не оплатила,его отправили обратно.А сейчас мне приходят смс ,что на меня заведут уголовное дело?Что мне грозит? Заранее спасибо .
Добрый день.
Вы как потребитель имеете право отказаться от товара, в
данном случае в любое время до его передачи на основании
Закон о защите прав потребителей
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи
может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным
продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов,
фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или
иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с
товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный
способ продажи товара) способами.
………
4. Потребитель вправе отказаться от
товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи
дней.
Ничего не грозит, кроме почтовых расходов.
Уголовное наказание в таких случаях не предусмотрено.
Добрый день! В вашем случае говорить об уголовном деле, мягко говоря, преждевременно. Ни мошеннических, ни иных действий, Вы не совершили. Как потребитель до оплаты покупки Вы вообще имеете права отказаться от предлагаемого договора — здесь никакого криминала нет. К тому же Вы в тот момент находились вне постоянного места жительства. Предлагаю связаться со службой доставки, объяснить ситуацию, и по новой оформить заказ товара. Для продавцов такие случаи- обычный предпринимательский риск. Действительно, неудобно лишь то, что им пришлось платить за доставку товара дважды. С уважением,
Здравствуйте!
Уголовное дело не заведут так как в ваших действиях нет состава преступления.
Более того ссылайтесь на то что согласно ст.26.1 Закона РФ о защите прав потребителей не получением посылки вы тем самым отказались от получения приобретенного дистанционным путем
С уважением Александр
Вам ничего не грозит. Максимально, что может сделать отправить, то направить иск в суд о взыскании расходов на почтовые услуги.
Об этих смс можете написать в полицию заявление. И копию этого заявления направить ммs вашему отправителю.
ничего вам не будет, думаю, даже почтовые расходы взыскивать никто не будет заморачиваться. Успокойтесь.