Как составить претензию к сотовому оператору, который неправомерно удерживает деньги за доп услуги?

Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты. Деньги востребовать с людей, которые получили эти деньги

Добрый. В 2019 году с рузским региональным оператором заключен договор на индивидуальный вывоз от дома д. Тимошкино (г.о. Красногорск, Московская область) по Договору №РРО-2019-**** от 03.10.2019 гг. 6 октября 2020 года в адрес оператора было отправлено официальное письмо (по просьбе оператора) на аннулирование счета 0500026**** ( Мосэнергосыт(мос еирц) ,проводящих расчеты по адресу) в связи с заключением договора на индивидуальный вывоз от дома по Договору №РРО-2019-***** от 03.10.2019 гг. Информации от оператора об отказе не было. Аннулирования счета 0500026***** не произошло и и осуществлялось двойное начисления по услуге, о котором стало известно в связи с публикацией задолженности по ТБО в госуслугах .Что нужно с вашей помощью сделать ( оформить претензии, ????) по этому вопросу чтобы исключить адрес из начислений и пересчитать на спорный период.

Здравствуйте. Хочу проконсультироваться по ситуации, похожей на мошенничество при трудоустройстве. Я откликнулась на вакансию контент-менеджера. Со мной созвонилась девушка, представилась Елизаветой Лебедевой. Она сказала, что на эту вакансию нужен опыт, и предложила другую работу: делать карточки для Wildberries, работать с отзывами и рекламой. Для регистрации стажёром она попросила меня зайти в банк и сделать перевод на мой номер телефона МТС, объяснив это как “технический код” для регистрации на их платформе. Она утверждала, что деньги списаться не должны. В итоге с кредитного счёта/карты Т-Банка списались 4700 ₽: сначала на мой номер МТС, затем, как я поняла, деньги ушли на их Telegram-платформу. После этого она подключила “руководителя”, который сказал, что деньги якобы находятся на международной платформе в долларах и их нужно “оспаривать”. Затем меня связали с их “юристом”, который направил меня в Telegram-бот, выдающий себя за Росфинмониторинг. Туда я отправила некоторые справки/документы. После этого бот стал требовать справку “об обновлении кредитного рейтинга”, ссылаться на ст. 174 УК РФ и угрожать ограничением банковских счетов. Сейчас я понимаю, что это, вероятно, мошенническая схема. Могу прислать все скриншоты: переписки, контакты, Telegram-бот, “юриста”, операции и документы, которые я отправляла. Подскажите, пожалуйста: Что мне срочно сделать сейчас? Есть ли шанс вернуть 4700 ₽? Какие риски из-за отправленных справок/персональных данных? Нужно ли обращаться в банк, МТС, полицию, Росфинмониторинг или БКИ? Как правильно составить заявление