8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли обменять детский зимний костюм, заказанный через интернет?

Здравствуйте! Я заказала ребёнку зимний костюм через интернет из другого города. У девушки-продавца открыт шоу-рум, занимается торговлей давненько. Прислали не тот фасон, размер и качество ужасное. У нас такой костюм уже был и я знаю, как он должен выглядеть. Продавец сказала, что она тут не при чем, виновата фабрика-производитель. Я хочу вернуть свои деньги(10 000руб) или сделать обмен, а она перестала выходить на связь, на сообщения не отвечает, звонки игнорирует. Подскажите, пожалуйста, как поступать дальше???

, Ирина, г. Череповец

Ирина, здравствуйте.

Вам необходимо составить претензию, направить ее по всем известным адресам фирм, задействованных в процессе производства, и в последствии, в случае отказа, либо отсутствия ответа, обратиться в суд с требованием о компенсации расходов, морального вреда, неустойки и пр. Главное — собрать полный пакет документов, распечатки с сайтов заверить нотариально, приложить переписку и распечатки телефонных звонков.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать при расхождении имени Наталья и Наталия в документах?
Добрый день. По украинскому паспорту я Наталия, по диплому , также Наталия . Все земельные участки также на Наталию. Русский паспорт получила на Наталию, второй диплом русский получила на Наталию. Когда нача переоформлять дом, который получила в наследство. Затребовали свидетельство о рождении заказала дубликат , а там Наталья. Что и как пошаговоделать? Можно ли остаться Наталией с этим именем прошло 50 лет жизни.
, вопрос №5011074, Наталия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить жилье для сирот или выплату в другом регионе ветерану боевых действий?
Доброе утро, муж был в детском доме и потом под опекой у бабушки. Ему положена квартира по месту прописки, сам муж ветеран боевых действий(сво). Родом с Омска, но служит в Санкт Петербурге и временная регистрация тоже тут. В Омск возвращаться не планирует, но квартиру бы хотел от государства получить. Можно ли это сделать в другом регионе, тк он военнослужащий или взять деньгами? Мужу 29 лет.
, вопрос №5008292, Алина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Можно ли перевести выплаты военнослужащего на счет матери?
Здравствуйте, брат, заключил контракт с ВС РФ 24.04.2026. в мае получил только 500 тыс (Ульяновск 400 регион+100губернатор) уходил на бз 16.05. очень переживал не было на симке интернета, просил снять как придут. 3.06 официально БП. говорить в такой момент о деньгах тяжело надежды на возвращение брата нет. Но старый больной человек, убивается и по сыну и потому что, его везде обманули. Мне важно максимально помочь моему единственному живому родителю. Я написала в прокуратуру пришел ответ от командира части,что деньги придут на р/счет брата. Но на дополнительной банковской карте которую получила мама, исчезли деньги которые там были нельзя посмотреть историю. Я предполагаю, что она заблокирована и деньги придут на счет -депозит брата и будут лежать там, до признания брата погибшим. Можно ли добиться перевода денег на счет мамы? ( жены нет, сыну 27 лет)
, вопрос №5004511, Лариса Воронцова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли бесплатно заказать памятник ветерану ВОВ, умершему в 1974 и 1980 годах?
Можно ли заказать бесплатно памятник ветерану ВОВ, если дата смерти 1974 и 1980
, вопрос №5004287, Ирина, г. Северодвинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Тендеры и закупки
Что делать при просрочке подписания контракта по 44-ФЗ из-за технических сбоев?
Добрый день! Просрочка подписание контракта учатником (ФЗ-44)В следствии обьявления беспилотной опасности в регионе не работал интернет, в следствии чего опоздали с подписанием контракта на 1 день, хотя площадка (фабрикант) дала подписать контракт участником. Заказчик не заинтересован нас включать "в уклонисты", но как должностные лица обязаны обратиться в ФАС. Вопрос как нужно поступить правильно. И ввиду того что площадка дала подписать контракт участником, можно ли обойтись вообще без ФАС и с каким обоснованием?
, вопрос №5000449, Андрей, г. Курган

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.01.2017