8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

У меня нет долга перед УК, но у дома долг есть и поэтому я остаюсь без отопления

Здравствуйте, в моей квартире холодные батареи. Я своевременно оплачиваю все квитанции. Управляющая компания ни чего не может сделать, так как у дома перед УК большой долг. Именно моя квартира не должна ни копейки! Мне предлагают организовывать собрание жильцов, скидываться деньгами и тогда УК нам все починит. Но скидываться они вряд ли будут. Холодно у нас не во всем доме, только 3 квартиры замерзают совсем, в том числе и моя. Мой вопрос: В данной ситуации я являюсь пострадавшим лицом? Могу ли я рассчитывать на перерасчет платы за отопление и возврат денег? И законен ли такой ответ УК в отношении меня? Есть ли смысл подавать в суд и бороться дальше? Ведь получается я за все плачу и страдаю при этом. Просто я уже в отчаянии.

Показать полностью
, Виктория, г. Рыбинск
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Виктория!

Обращайтесь в трудовую инспекцию с жалобой на действия УК. Отсутствие средств на счете дома — это проблемы УК. К тому же, они могут взять средства со счета другого дома или из собственных средств.

Жалобу вы можете написать в свободной форме. Главное, чтобы в ней были указаны ваши требования и изложены фактические обстоятельства ситуации.
Также в жалобе надо указать ваши персональные данные.

Согласно ст.7 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Желаю удачи!

0
0
0
0
Людмила Абаполова
Людмила Абаполова
Юрист, г. Орск
Эксперт

Уважаемая Виктория!

Могу ли я рассчитывать на перерасчет платы за отопление и возврат денег
Виктория

Да, обязаны пересчитать за всё время отсутствия отопления.

Управляющая компания ни чего не может сделать, так как у дома перед УК большой долг
Виктория

Это не имеет никакого значения. Услуги по отоплению должны предоставляться в обязательном порядке.

Мне предлагают организовывать собрание жильцов, скидываться деньгами и тогда УК нам все починит.
Виктория

Поскольку Вы регулярно платить УК за содержание и ремонт жилья, Вам должны произвести ремонт без взимания дополнительной оплаты.

,
Есть ли смысл подавать в суд и бороться дальше
Виктория

Конечно. раз Вам предоставляют услуги ненадлежащего качества.

0
0
0
0
Обращайтесь в трудовую инспекцию с жалобой на действия УК

Коллега имела в виду Жилищную инспекцию. Вам следует обращаться туда. Но можете и непосредственно в суд.

1
0
1
0
Олег Рябинин
Олег Рябинин
Юрист, г. Сыктывкар
Эксперт

Здравствуйте!

Безусловно, Ваша управляющая компания не права, и основания для перерасчета у Вас есть в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354. В данных Правилах есть приложение №1, раздел VI — там описана схема перерасчета при понижении температуры. Но, конечно, сначала нужно фиксировать низкую температуру актами — либо самой УК, либо жил.инспекцией. В разделе X указанных Правил описан порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

0
0
0
0
Виктория
Виктория
Клиент, г. Рыбинск

Здравствуйте, а если они мне выдают акт с показателями в пределах нормы? Точнее они приходят замерять ко мне, когда за окном 0* - -5*, Соответственно в квартире на моем градуснике +20, а на их +24. Но есть акт, где температура воздуха соответствовала нормам, но есть и замеры самих секций на радиаторах, где указано, что они абсолютно холодные. На этот акт я смогу опираться???

Похожие вопросы
700 ₽
Трудовое право
СФР отчет принял, но перерасчет ему не сделали, основание что был предоставлен не корректный отчет на
Сотрудник-совместитель пенсионер уволился с работы в марте 2024., Работодатель подал на него ЕФС-1, но не указал в нем, что сотрудник уволился по совместительству. СФР отчет принял, но перерасчет ему не сделали, основание что был предоставлен не корректный отчет на увольнение и поэтому он продолжает числится работающим пенсионером, хотя в выписке из электронной трудовой книжки есть информация, что сотрудник уволен в марте. Правомерны ли действия СФР?
, вопрос №4106697, Лиля, г. Химки
800 ₽
Наследство
Вопрос: есть ли пути списания части догов/пени после вступления в наследство?
Нахожусь в процессе вступления в наследство от дальней родственницы. Я - едиственный наследник. Она вела асоциальный образ жизни. Наследство - непригодная для проживания квартира в доме барачного типа. Есть приличные долги за коммунальные платежи + пени. За долги в квартире отключены газ и электричество, есть несколько вынесенных судебных приказов в ФССП. Какая-то часть долга была передана коллекторам. Т.к. родственница была пенсионеркой с минимальной пенсией, большая часть долгов по судебным приказам не взыскана. Вопрос: есть ли пути списания части догов/пени после вступления в наследство?
, вопрос №4106374, Роман, г. Самара
Семейное право
Или в их действиях нет состава преступления?
Мне 41 год, дочери 9,5 лет. Мои родители периодически увозят мою дочь за город, при этом не предупредив меня, я узнаю об этом постфактум. Раньше у них был дом в деревне и, взяв моего ребёнка с собой на пару дней, в итоге заявляли, что они вернут его через 10 дней! При этом изначально такая длительность не планировалась. Два года назад дом в деревне продали, но сегодня я узнала, что мои родители поехали в ту самую деревню и взяли мою дочь с собой. Из деревни они прислали мне фото дочери с соответствующей подписью. При этом они, как и всегда, не спрашивали моего разрешения (тем более что однажды они сказали, что малолетнего ребёнка они ремнём безопасности не пристёгивают: «бабушка крепко обнимает» во время движения автомобиля), без учёта моих планов и дочкиной занятости в кружках. И по моим ощущениям каждый раз, это настоящее похищение ребёнка! Могу ли я подать заявление на родителей? Или в их действиях нет состава преступления?
, вопрос №4105342, Светлана, г. Москва
Предпринимательское право
Здравствуйте, на меня зарегистрировано 2 ООО, регистрировала не я, то есть документов у меня нет, у одной
Здравствуйте,на меня зарегистрировано 2 ООО,регистрировала не я,то есть документов у меня нет,у одной организации недействительный юридический адрес и поэтому фирма находилась в процессе ликвидации,но сейчас статус поменялся и она стала действующей,вторая полностью действующая,счета все заблокированы.Я хочу их сама ликвидировать,с чего мне начать,документов на ООО у меня нет.Спасибо!
, вопрос №4104684, Софья Егорова, г. Рязань
Недвижимость
Может есть какое-то "ухудшение качества жизни соседей"?
Купила дом в центре города. Столкнулась с проблемой соседей. Их "дом" не зарегистрирован как жилой, земля насколько я поняла промназначения, здание как говорят соседи числится как склад. Участок у них длинный, выходит на две улицы краями. У меня участок небольшой как раз возле этого "складского помещения". На деле старый деревянный дом. Живут как минимум три семьи. Жили бы они там и дальше спокойно, если бы не были такими громкими и мешающими. То что орут трое детей это ещё ладно, хотя у меня очень маленький участок, окна в комнате ребенка выходят как раз во двор и всё очень слышно, ребенку с открытым окном летом никак не поспать днём. Бо́льшая проблема в их мамашке. Она орёт прокуренным басом не только на "свой" двор, но так же ее слышно на всю нашу маленькую улицу. Орёт на детей, то есть практически постоянно. И всё бы мне плевать на чужих детей, но у меня есть свой, которому приходится это слушать каждый день. Никуда от этого ора не спрячешься. Пробовала поговорить с ней нормально, она сказала я попробую потише, сегодня опять началось очень сильный ор, я сходила поговорить, но в итоге мы друг на друга наорали. Она бухает как всегда, ей ни до чего нет дела. Дети оборванцы, было четверо, одного задавила машина, стало трое, ей по барабану вообще, ещё родит. Опека забирала, но возвращала типа "они же стараются". Мне на участок прилетают очень часто вещи разного рода: мяч детский, они не могут объяснить деткам, что не надо возле забора кидать, один раз вернула, на второй мне сказали можешь выкидывать если ещё прилетит, сегодня возвращаюсь домой и их порванный мяч валяется у меня на участке возле окна, а от забора до дома не менее 6 метров. Иногда прилетает мусор, типа пакетов из КБ, бычки сигаретные, бывали разбрызгиватели для шлангов сразу 2 штуки - 1 застрял в высоких кустах забора, другой пролетел в метре от головы моего ребенка. Голова 2-летнего ребенка могла бы не выдержать прямого попадания этой штуки. Эти люди живут там только потому что мужчины этих "семейств" работают у собственника этого помещения. Собственник русский взрослый мужчина, жильцы в большинстве своем из станов, хз есть ли у них даже разрешения на работу или официальное трудоустройство у этого собственника помещения, самая орущая вроде как русская, по постоянной опухшему лицу не разобрать. Я много раз их просила вести себя потише, но сегодня меня прямым текстом послали откуда пришла, что их никуда не выгонят и я ничего не смогу сделать с этим. Ждать более "когда убьют тогда и приходите" не могу. Что мне можно сделать в такой ситуации. Могу ли я попросить соседа за его счёт установить ещё сверху забора 1,5 метровый поликарбонатный забор? Чтобы мне не прилетала всякая гадость от его "жильцов из сарая"? Про то что попросить утихомирить хотя бы эту орущую я попробую сказать, но мы ещё не знакомы с собственником, номер его я раздобыла, написать ему могу. И если договориться с собственником не получится, могу ли я по суду выселить этих горе-жильцов? Подписи со всей улицы собрать могу, поговорила со всеми соседями, они только за. Но никто не хочет начинать, как всегда. Помогите, пожалуйста. Как написать собственнику и чем подкреплять свои слова? Может есть какое-то "ухудшение качества жизни соседей"? Жить, как я понимаю они останутся, потому что собственнику это выгодно, они бесплатно там живут пока работают. Но как их приструнить? Заранее благодарю за ответы. За сумбур извиняюсь, никак не могу отойти от этого хамства и их полной уверенности в своей правоте и безнаказанности.
, вопрос №4104482, Никита, г. Тверь
Дата обновления страницы 17.01.2017