Что предпринять?

С Наступающим Новым годом!

30.09.2016 был заключен договор с ИП Мусагалиева С.А. на изготовление и установку окон. По договору срок поставки -30 рабочих дней. Привезли только ночью 01.12.2016., ссылаясь на то, что у них проблемы с заводом -изготовителем. Приехали ставить неожиданно утром 17.12.2016 . Мороз -15 (по договору до -10) Оплатил стоимость окон без учета установки . Сейчас можно ставить, но одно окно уже остальных на 70 мм. На мои звонки отвечают, что "обещают разобраться и, что такого не может быть." Что посоветуете?

26 декабря 2016, 19:25, сергей, г. Елец

Юрий Колковский

Юрист, г. Екатеринбург

рейтинг 8.4

Эксперт

Ну, а что тут посоветуешь. Ничего кроме — писать претензию, излагать все проблемы в письменном виде и отправлять на адрес, указанный в договоре с индивидуальным предпринимателем. Если адреса в договоре нет, его можно посмотреть в ЕГРИП на сайте ФНС России. В претензии следует изложить свои требования. Они должны быть рассмотрены в течение 10 дней.

И не забудьте отправить свое письмо заказным с уведомлением и описью вложения.

26 декабря 2016, 19:25

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Азизбек Юсупов

Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Нужно писать претензию на замену окна и отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении.

В течении 10 дней должны разобраться.

Срок рассмотрения претензии на основании Закона № 2300-I зависит от требования:

заменить товар — 7 дней;
разорвать договор покупки-продажи и вернуть деньги — 10 дней;
устранить недостатки — 45 дней.

26 декабря 2016, 19:30

Похожие вопросы

Военное право

Как восстановить утерянную справку формы 100 для выплаты по ранению?

Военнослужащий утерял документ форма 100 для выплаты по ранению Военнослужащий утерял документ форма 100 для выплаты по ранению в сво .что предпринять и как её восстановить?

22 июля, 16:24, вопрос №5009004, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Что делать, если арест на счете в банке ВТБ не снят после погашения взыскания?

Приветствую. В прошоом году в мае 2025 гасио платежем через госуслуги взыскание по аресту. Ограничения и арест сняли со всех банков, кроме одного из 3х счетов ВТБ. В момент когда пристав подавал документы в банк РНКБ происходило слияние банка в ВТБ банк и арест до сих пор висит на одном из нескольких счетов ВТБ который содержит все реквизиты счета РНКБ только уже в другом банке. Пристав отказвваетсч отправлятт документы в ВТБ банк о снятии ареста ссылаясь на то, что в июле 25 года она уже отправила их в РНКБ банк. Что я могу предпринять в данной ситуации?

20 июля, 15:21, вопрос №5007631, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Что делать, если данные о залогодержателе в ЕГРН и банке ВТБ не совпадают?

Здравствуйте, квартира в ипотеке у ВТБ Банка, при оформлении нотариального соглашения нотариус не может оформить его из-за того, что соглашение дает банк ВТБ, а ЕГРН выдает залогодержателем Дом.РФ. Нотариус видит несоответствие владельца залога , Дом.РФ ничего не может предпринять, а ВТБ говорит, что все делает прасильно и по закону. Как решить эту проблему?

20 июля, 10:39, вопрос №5007417, Резеда, г. Рязань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Бывшая сожительница хочет увезти ребенка в закрытый военный городок: что делать?

Здравствуйте. Моя бывшая сожительница ушла от меня забрав нашего ребёнка с собой. Она планирует переехать жить вместе с ребенком к своему новому сожителю в другой город . Он контрактник и проживает в закрытом военном городке (Шиханы). Насколько этот сценарий реалистичен и что я могу предпринять?

19 июля, 20:50, вопрос №5007203, Сергей, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как отцу с инвалидностью оформить опеку над ребенком после смерти матери

Здравствуйте! Умерла мама, остался ребенок 2х месяцев. Отец хочет взять опеку над ним. у него есть инвалидность второй группы- постоянный доход. Ему будет помогать его мать, она имеет медицинское образование. Но отец ребенка живет на сьемной квартире. Родственники умершей мамы хотят забрать ребенка себе. что нужно предпринять, что бы ребенок остался с отцом.

19 июля, 18:20, вопрос №5007138, Эвелина, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.