Как вернуть деньги за покупку, если товар не соответствует заказу?
заказал радар дэтектор авто 360 про а получил за 3600рублей детские штанишки и чехол на телефон. как вернуть деньги. спасибо.
, леонид, г. Саяногорск
заказал радар дэтектор авто 360 про а получил за 3600рублей детские штанишки и чехол на телефон. как вернуть деньги. спасибо.
Здравствуйте!
Вы посылку свою где вскрывали? Если дома, то шансы на возврат денег почти нулевые. Посылка должна быть вскрыта на почте, составлен акт с сотрудниками почты на не соответствие содержимого. Обращайтесь к продавцу с претензией, можете написать заявление в полицию, но шансов, повторюсь, практически нет.
Здравствуйте, единственное, что возможно, составить акт дома в присутствии свидетелей, приложить его к претензии в адрес продавца и направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Но шансы действительно минимальны.