Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Могут ли без моего согласия утилизировать телефон?
я сдал телефон с дефектом по гарантии в магазин, они его отдали в сервисный центр. те по истечении 45 дней дали заключение о не ремонтопригодности. на мое заявление отдать телефон как есть. мне отказывают. предлагают вернуть деньги.
законно ли они поступают?
на данный момент я хочу просто пользоваться телефоном с дефектом до истечении гарантийного срока еще много времени
Моему сыну пришло предписание на мобилизацию. У меня злакачественая опухаль молочной железы и добракачественая щитовидки. Могут ли моего сына забрать на сво?
, вопрос №5009858, Светлана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Я прописан в квартире миих родителей. При приватизации они не включили меня в число собственников. Могут ли меня без моего согласия выписать из квартиры? На момент приватизации я был несовершеннолетним и никаких документов не подписывал.
, вопрос №5009566, Лях Андрей Анатольевич, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно узнать,пропустят ли меня из Ростова при въезде в Мариуполь в 17 лет и обратно при выезде,я еду к матери,со мной будет моя совершеннолетняя сестра, НО ни у меня,ни у нее нет адреса регистрации
Так вопрос в том, смогу ли я. Я родилась в Мариуполе, потом уехала учиться в возрасте 13 лет к папе и живу в Подмосковье. я еду сперва к старшей сестре в Ростов, после мы хотим поехать в Мариуполь к маме нашей, навестить ее. То есть ехать будем на автобусе "Ростов на Дону -Мариуполь." , а возвращаясь, сядем на автобус "Мариуполь -Ростов на Дону." Там просто пункты проверки документов есть, если правильно помню, нам проверяли все документы, когда мы уезжали в 2023 году. Поэтому я и спрашиваю, пропустят ли меня, или нужно согласие моего папы на это, просто она моя сестра родная и она совершеннолетняя, просто по печальным обстоятельствам ни у меня, ни у моей сестры нет адреса регистрации. Сейчас я хочу буквально на пару-тройку дней приехать к маме и родственникам, ибо очень давно их не видела.
Просто когда сестра ехала в прошлом году одна, ее там на границе часа 3 продержали, вроде из-за отсутствия прописки, именно при выезде. Если что, я гражданка РФ. И должно ли быть согласие отца нотариально заверенный? понадобятся ли ксерокопии его документов на всякий случай. Он тоже жил в Мариуполе, но с 2014 года уехал в РФ, получил гражданство.
, вопрос №5008405, Гость, г. Хотьково
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если я делаю карту на своё имя, но привязываю её к телефону знакомого, он может взять по ней кредит или совершать какие то операции без моего согласия?
Здравствуйте. Если я делаю карту на своё имя, но привязываю её к телефону знакомого, он может взять по ней кредит или совершать какие то операции без моего согласия?
, вопрос №5006111, Ксения, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Текст обращения (со всеми поправками):
Здравствуйте! Мне необходима правовая консультация по трудовому спору и защите от незаконного взыскания денежных средств.
Я работаю в должности продавца-кассира в магазине торговой сети , всего одну неделю, нахожусь на испытательном сроке.
Ситуация следующая: 13июля 2026 года на моей кассе обслуживалась покупательница. Я идентифицировала её в системе, введя её номер телефона для применения карты лояльности (информация ушла на сервер компании). Покупательница приложила банковскую карту к терминалу и ввела ПИН-код. В этот момент произошел технический сбой кассового программного обеспечения — интерфейс кассы полностью завис на окне оплаты.
Выполняя свои должностные обязанности, я упаковывала вещи клиенту, навела порядок на рабочем месте и по распоряжению администрации ушла на контроль зоны касс самообслуживания (КСО). Из-за зависшей программы и отсутствия печати бумажного чека я не смогла своевременно увидеть, что банк отклонил операцию, и покупательница ушла с неоплаченным товаром на сумму около 20 000 рублей.
Сбой на кассе был обнаружен спустя примерно 40 минут, после чего я сразу вызвала заместителя управляющего магазином. Заместитель управляющего вместе с местным охранником составили внутренний «Акт о неоплаченном товаре», который я подписала. Также заместитель управляющей сфотографировала экран кассы со списком товаров и нажала кнопку «Отмена», после чего касса выдала чек об аннуляции операции с точным временем.
Мы совместно с руководством отсмотрели записи с камер видеонаблюдения, инцидент полностью зафиксирован. Администрация магазина признаёт, что данная девушка является их постоянным покупателем, и её лицо отчётливо видно на видео.
Сейчас руководство магазина обвиняет меня в «рассеянности» и в устной форме требует, чтобы я лично внесла 20 000 рублей в кассу, угрожая удержать эти деньги из моей заработной платы. При этом администрация отказывается задействовать IT-отдел и Службу безопасности для выгрузки логов сервера за эту минуту (для восстановления номера телефона) и для идентификации постоянного покупателя по камерам. Нам на словах заявляют, что это невозможно из-за «закона о неразглашении личной информации», хотя данные будут использоваться внутри компании для связи с должником. Официальное служебное расследование (комиссию) работодатель не проводит. Я свою вину полностью отрицаю. В связи с давлением я хочу уволиться по собственному желанию.
В связи с этим прошу ответить на следующие вопросы:
1. Имеет ли право работодатель удерживать 20 000 рублей из моего расчета при увольнении или требовать наличные без проведения официального служебного расследования и без моего письменного согласия, при условии, что у руководства есть видеозапись инцидента, подтверждение, что клиент постоянный, а данные сохранены на сервере компании?
2. Исключается ли моя материальная ответственность на основании ст. 239 ТК РФ, учитывая, что инцидент произошел из-за технического сбоя оборудования, а кассовая операция со всеми данными была аннулирована действиями заместителя управляющего?
3. За какой срок (сколько дней) я обязана отработать при подаче заявления на увольнение по собственному желанию, если я отработала в компании всего одну неделю и нахожусь на испытательном сроке?
Могу ли я добиться найти номер постоянного покупателя через СБ ? Мне отказывают !!!
, вопрос №5005707, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
на данный момент я хочу просто пользоваться телефоном с дефектом до истечении гарантийного срока еще много времени
Уважаемый Алексей!
Вы вправе требовать возврата телефона, конечно, так как он принадлежит Вам на праве собственности.