8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли не забрать посылку, если прочитала плохие комментарии о товаре?

Заказала в интернет-магазине крем. После этого нашла плохие комментарии о нем, и забирать его с почты желание пропало. По телефонам указанным на их сайте дозвониться не возможно, я хотела сразу сообщить об отказе.Компания начала мне названивать и угрожать мне всячески. И сегодня прислали сообщение с очень спорной информацией -" Уважаемая ..... ! При заказе товара Вы автоматически заключили электронный договор купли-продажи в интернет-магазине. С нашей стороны все условия выполнены. Если Вы не заберете бандероль 11952603387261 ближайшее время,мы вынуждены будем обратиться за помощью в вышестоящую инстанцию за защитой наших прав по статье 486 ГК РФ."

Я им объясняю что забирать я ничего не собираюсь каждый их звонок.

Могут ли они как либо навредить мне? Могу ли я заявить о телефонном хулиганстве?

Показать полностью
, Анастасия, г. Москва

Здравствуйте, вы можете не переживать, заставить вас выкупить посылку никто не имеет право. Учитывая, что заказ оформлен дистанционным способом, вы имеете право отказаться от него в любой момент до его передачи на основании ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей». Что и необходимо сделать в письменной форме, направив отказ заказным письмом с уведомлением и описью вложения. В итоге продавец имеет право потребовать только стоимости доставки от вас до него, но таких требований не поступало, насколько я понимаю.

Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день! Их требования законны в части того, что Вы будете должны оплатить доставку от Вашей почты до них, а в остальном просто игнорируйте их.

Могу ли я заявить о телефонном хулиганстве?
Анастасия

Дело в том, что нет ни уголовной ни административной ответственности за это.

0
0
0
0

Анастасия, здравствуйте!

По закону о защите прав потребителей (с.26.1) Вы можете отказаться от товара.

По факту неправомерных требований (запишите разговор на диктофон, сохраните интернет страницы) и в полицию.

Успехов!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Машина оформлена на меня, ездит бывший молодой человек, он вписан у страховку, эту машину забрали и наложили арест, он платил за кредит Могу ли я забрать эту машину?
Машина оформлена на меня, ездит бывший молодой человек, он вписан у страховку, эту машину забрали и наложили арест, он платил за кредит Могу ли я забрать эту машину? Имеет ли право бывший на нее? Мы не женаты
, вопрос №4970556, Алина Олеговна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Пенсии и пособия
Можно ли в 55 лет при инвалидности 3 группы забрать накопительную пенсию?
Мне 55 лет, мужчина. 3 гр. Инвалидности безсрочно. Могу ли я забрать сейчас свою накопительную пенсию. Стаж официальный 27 лет. Не работаю. Если да, то куда обращаться
, вопрос №4970127, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Лишение водительских прав
Можно ли забрать машину со штрафстоянки в рассрочку?
Здравствуйте могу ли я забрать машину в рассрочку со штраф стоянки?
, вопрос №4968102, Владислав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Административное право
Что грозит за несвоевременное сообщение о найденной собаке и можно ли взыскать расходы?
Нашла безнадзорную собаку с ошейником неделю назад, сделала объявление во всех пабликах потеряшек - никто не пишет. Собака у меня, водила её к ветеринару, покупала лекарства (она была вся в клещах) и прочие траты. Узнала, что должна была сообщить в полицию о находке в течение 3-х дней. Я в этот срок не сообщила. Сейчас хочу сообщить. Что лично мне грозит, если я укажу дату находки корректную (более 3-ех дней)? То есть за то, что вовремя не сообщила. Смогу ли я из-за того, что срок пропустила взыскать с владельцев потраченные мною суммы? Или только с момента подачи заявления? Какая ответственность на меня накладывается после подачи? Могу ли я отпустить собаку, если хозяин так и не найдётся?
, вопрос №4966552, Настя, г. Чебоксары

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Военное право
Здравствуйте я участник сво дал жене деньги чтоб она купила мне автомобиль, она купила и оформила его на себя, могу ли я забрать автомобиль так как был куплен за мои деньги
Здравствуйте я участник сво дал жене деньги чтоб она купила мне автомобиль, она купила и оформила его на себя ,могу ли я забрать автомобиль так как был куплен за мои деньги
, вопрос №4960928, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.12.2016