Магазин отказывается выплачивать неустойку
Добрый день. Отдавал свой телефон на ремонт и просил выдать, мне взамен аппарат из подменного фонда, обладающий основными потребительскими свойствами, а именно наличие LTE, хорошей камеры, операционной системы «Android» и влагозащиты. На что получил ответ, что запрашиваемого телефона нет в подменном фонде и компания будет выплачивать мне неустойку в размере 1% от стоимости телефона. Сегодня был 46 день ремонта и я пришел в магазин с претензией о расторжение сделки купли-продажи и возмещении мне стоимости телефона, а так же выплате неустойки. Стоимость телефона мне выплатили, а вот неустойку отказываются ссылаясь на то, что основные потребительские свойства это звонить и писать СМС(хотя они нигде и не прописаны), а то что написал я это совсем другое. Следовательно вопрос можно ли с этим делом пойти в суд и насколько реально его выиграть?
