Здравствуйте,я продала б/у манитор человеку .Мужчина приехал,проверил-все работало нормально,через неделю он по з ван ил и сказал-манитор плохо работает я ответила,что все проверяли и все работало ,ну и разговор закончился.Прошло 5 месяцев,покупатель мне звонит и говорит если не вернете деньги ,буду писать в милицию.документов никаких не было,все устно.на что он имеет право.нужно ли возвращать деньги?
Добрый день Анна Курчевская,
если вы не юридическое лицо и не имеете статус индивидуального предпринимателя, то у вас была обычная продажа. Товар вы передали покупатель согласился, проверить до покупки он был обязан.
Он имеет право писать куда угодно. Но все старания приходиться на нет
Обращаться в полицию этому человеку нет никакого смысла, так как сотрудники полиции от его заявления просто-напросто «отмахнуться». Ваш спор сугубо гражданско-правовой и его разрешение к подведомственности полиции не относится. Оснований для вашего беспокойства по поводу обращения данного человека в полицию — нету, даже если он напишет заявление.
Единственный способ для покупателя потребовать возврата денег — это обратиться в суд с иском о расторжении договора-купли продажи и возврате денежных средств.
Но для этого необходимо будет сделать техническую экспертизу монитора. Если эксперт установит, что монитор был неисправен до его передачи покупателю, то только в этом случае суд вынесет решение в пользу покупателя и то при условии, что вы не обговаривали данный недостаток при передаче монитора покупателю. Экспертиза стоит не так уж и дешево и за нее должен будет платить покупатель. На всякий случай предупреждаю вас, что после решения суда в пользу истца суд обязывает ответчика оплатить экспертизу и другие судебные издержки.
Но опять же особых оснований, в случае если покупатель обратиться с иском в суд, для вашего беспокойство не усматриваю, так как монитор был куплен уже пять месяцев назад. Более того, он заявил вам о том что монитор неисправен через неделю после покупки, а потом целых пять месяцев молчал. А за эти пять месяцев он мог сам монитор и сломать. В целом, вероятность того, что покупатель обратиться с иском в суд и «выиграет» дело крайне мала и низка. Да и еще к тому же письменного договора не было, что еще более усложнит положение истца в суде. Не думаю, что человек захочет всей этой «судебной нервотрепки» из-за б/у монитора.
В общем, рекомендую вам не отдавать деньги за монитор, при условии, что вы уверены в том, что монитор был исправен на момент продажи.
Большое спасибо)
Без вас бы не справилась.Спасибо большое)