Добрый день.
Акт осмотра о повреждениях вызванных затоплением составлял сосед? Вам показывал?
По хорошему, должны прийти из УК и зафиксировать все это. Если сосед хочет подать в суд — то в суде это нужно будет. Попросите у него данные акты, посетите его квартиру, что бы понять, характер затоплений, и реальную стоимость за ремонт. Можно пригласить независимого оценщика.
Квартира застрахована — гражданской ответственностью? Если да, то вам проще — в пределах суммы страховая ему все возместит, если нет, то, нужно понять характер ущерба. И топите ли только вы, может вас тоже сверху еще топят по стояку.
Посвятите 1 день, для выяснения данных обстоятельств.
1. Составлялись ли акты.
2. Характер ущерба.
3. Сходите к соседу сверху, уточните, что у него.
4. Ну и не помешало бы поговорить с товарищами нанимателями, что там они стирают, шланг срывает, или еще, что, капает.
5. На основании полученного следует уже делать выводы.
Надеюсь решите вопрос до суда. Всего хорошего.