Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
23.12.22 позвон ли что обувь в магазине, осмотрев обувь были обноружины затеки клея, такой ремонт не устраивает
04.12 .22 купили обувь ,19.12.22 обнаружили дефект отнесли в магазин,21.12.22 позвонил директор магазина и сообщила что обувь в ремонте и они со своей стороны слелали всё возможное,мне ремонт не нужен был,его сделали без моего согласия. 23.12.22 позвон ли что обувь в магазине,осмотрев обувь были обноружины затеки клея,такой ремонт не устраивает. В этот день написали претензию на возврат денег,Директор на связь не выходит. Как вепнуть деньги.
Здравствуйте, Ирина!
Был ли установлен гарантийный срок на обувь?
19.12.2022 г. при сдаче обуви в магазин писали заявление?
Как вернуть деньги.
Если в досудебном порядке не удается урегулировать спор, необходимо обращаться с исковым заявлением в суд
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, пишите пожалуйста в чат.
С уважением, Елена
Согласно закону «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатка Товара Вы вправе:
— требовать замены товара;
— требовать уменьшения покупной цены;
— требовать возврата денежных средств.
В случае возврата вами товара и неполучении встречного исполнения от продавца Вы вправе направить продавцу претензию, а затем обратиться с иском в суд...