Имеют ли право потребовать оплату за 11 дней?

Расторгнуть договор об оказании платных образовательных услуг.

Здравствуйте!

Поступила в сентябре в ВУЗ на платной основе. Так как всю сумму не могла оплатить сразу, попросили оплатить хотя бы небольшую часть. Оплатила 5000 руб. Написала отсрочку платежа до 1.12.2016г., где была указана остальная часть суммы за первые пол года.

Проучившись до 1 октября включительно, вынуждена расторгнуть договор об оказании платных образовательных услуг, либо уйти в академический отпуск. Пыталась выяснить подходят ли мои основания для академического отпуска с 3 по 7 октября в деканате (то они не знают, то нет того кто знает, то невозможно дозвониться, или выходные дни), в итоге выяснила, что не подходят.

Со 2 октября на учебу не ходила, что можно подтвердить электронным журналом. 11 октября написала заявление о расторжении договора, дали обходной лист, после заполнения которого мне выдадут мой диплом о 1-ом высшем образовании.

В бухгалтерии сказали, что нужно сделать доплату и рассчитывать они будут по дате приказа об отчислении. Как я поняла, основания, что я не училась фактически и затрат они не несли, они не берут в расчет.

Имеют ли они право потребовать оплату за эти 11 дней? Заявление об отсрочке платежа играет роль в данной ситуации? Если не оплатить, то могут ли не вернуть диплом о 1-ом высшем образовании? Какие последствия не оплаты? Если студента отчисляет ВУЗ за неуплату, то с него тоже требуют оплаты обучения до даты отчисления?