8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Ремонтируют телефон больше 45 дней, что делать?

купил телефон, пользовался меньше 3 месяцев он сломался, сдал его в тот же магазин. Телефон через 7 дней мне не дали, и ремонт длится больше 45 дней. телефон сдал на ремонт 5 августа. Я к ним заходил они мне говорят что 45 дней не считая выходных и праздничных дней. Спрашиваю у них на счет состояния телефона ни какой информации мне не дают. Что мне делать? Зарание спасибо

, Александр, г. Можга

Александр, добрый день!

Нарушение срока ремонта (а в Вашем случае он нарушен, поскольку в срок ремонта засчитываются все календарные дни, а не только рабочие) является основанием для предъявления требования о расторжении договора и возврате денежных средств.

Поэтому сейчас Вам нужно обратиться к продавцу с требование о возврате денежных средств за товар. Срок рассмотрения такого требования — 10 дней. Если в указанный срок деньги не будут возвращены, Вы можете обратиться в суд.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Можга

Спасибо, а если телефон я брал в кредит, за этот момент пока телефон находится в ремонте я по кредиту плачу. Как быть если телефон в кредите?

Скорее всего, Ваш кредит оформлен банком, а не продавцом. Отношения по кредитному договору с банком не зависят от судьбы договор купли-продажи, поэтому выплачивать кредит Вам все равно придется, даже если договор купли-продажи будет расторгнут.

Однако при расторжении договора Вы вправе требовать возвратить продавца не только стоимость товара, но и проценты по кредитному договору, уплаченные по кредитному договору (ч. 6 ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Что делать при конфликте в военкомате из-за диагноза и неявке по повестке?
Здравствуйте, сын окончил 11 класс и подал документы в ВУЗы (сейчас находится на этапе участия в конкурсе потсупающих); и по повестке начал проходит медкомиссию в военкомате. В 16 лет ему дали отсрочку по причине обострения гастродуоденита . В данный момент при прохождении медкомиссии он сам напомнил врачу в призывной комиссии про диагноз, и запросил обследование ФГДС, о чем дали направление, с указанием диагноза "эрозивный бульбит", в связи с чем произошел конфликт с сотрудником военкомата: сын попросил обьяснить на основании чего стоит ошибочный предварительный диагноз в направлении, на что ответ на него повысили голос: слишком много думаешь, повестку не дали (инцидент произошел 13.07.2026)- прошла неделя. Будет ли за неявку ему штраф? какие действия ему сейчас предпринять? Сын отказался проходить ФГДС по этому направлению , тк диагноз у него другой (на данный момент гастродуоденит неуточненный и рубцовые изменения луковицы дпк). В 2021 ( 13 лет) был госпитализирован с диагнозом язва желудка и дпк, что является непризывной болезнью. При прохождении комиссии в военкомате и в 16 лет и в 18 лет сын не предоставил медзаключения по данной болезни. Взять детскую медкарту в поликлинике не удалось , тк там не работает регистратура. на данный момент он прошел платное ФГДС и платного гастроэнтеролога (сегодня прием). Я от его имени составляю жалобы и заявление на допобследование в прокуратуру и запрос военкомат на ознакомление с личным делом. Также запросим все медзаключения по перенесееной язвенной болезни, на это нужно срок до 30 дней. Что делать сейчас на данном этапе с имеющимися документами?
, вопрос №5006846, Татьяна Николаевна павленко, г. Комсомольск-на-Амуре

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если мобилизованного с травмами отправили в штурмовой отряд?
Что делать, если мобилизованного после госпиталя с травмами отправили в штурмовой отряд? Здравствуйте!) помогите пожалуйста советом, что делать и как спасти человека Мой жених попал в штурмовики после госпиталя . Пробито легкое и сломанное ребро , до этого была сломана нога, ( пятка ) боль в пятке появляется при нагрузке. Тем не менее, после госпиталя отправили в штурмовики, несмотря, что он разведчик и его дивизия хотела забрать его обратно, но его не отдали и перебросили в зону особого риска, учитывая травмы. С 27 июня он числится на Украине . Телефон отобрали, выдавали 2 раза со дня прибытия. Сейчас как 3 дня не выходит на связь . Подскажите пожалуйста, как вернуть любимого человека домой . Ему всего 35. Мобилизованный
, вопрос №5005507, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Не успел во время работодатель подать документы на продление визы, до окончания срока визы осталось 15 дней что делать
Не успел во время работодатель подать документы на продление визы, до окончания срока визы осталось 15 дней что делать
, вопрос №5004928, Екатерина, г. Якутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Что делать, если после работ Россетей на общем столбе пропало электричество?
Россети приезжают на заявку соседу моих родителей по саду. Производят работы. Счётчики сейчас высоко на столбах устанавливаются, сейчас так положено. После работ выясняется, что пропадает интернет у заявителя. Оказывается, они перекрутили кабель, когда делали операции на столбе (точно не знаю, может, вращали столб, он деревянный). Кабель восстановили. На дачу приезжают родители. Нет света. Счётчик родителей на том же столбе. Сосед рассказывает про ситуацию. Родители пишут заявление в Россети. Им отвечают: ничего такого не было, ничего не знаем, ваша собственность - ремонтируйте сами, мы можем это сделать за плату. Было обращение постпреду, в итоге всё равно Россети отвечают одно и тоже: поломка в вашей зоне ответсвенности, мы приехали и это зафиксировали после вашего обращения. При этом на соответствующем обследовании собственника (родителей) не было, хотя они даже своё желание донесли до россетей участвовать в этом обследовании. Т.е. собственник не участвовал во время проведения работ на столбе, инициируемых соседом, и не участвовал при последующем обследовании. Вопрос 1: Что делать в этой ситуации? Как в этом случае вообще можно проводить ремонт на этом столбе без присутствия всех заинтересованных собственников? Вопрос 2: Если подавать в суд, есть информация, что заявитель не может самостоятельно подать заявление. Это так? Вроде, есть возможность написать в ФАС (туда обращались, они с удовольствием отработают, там ещё, вроде, сроки ответа нарушены, но это не точно). ФАС может хорошо штрафануть, но никакой пользы от этого родителям не будет. У родителей есть номера заявок соседа.
, вопрос №5003179, Андрей, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если исполнилось 45 лет во время нахождения на вахте?
Исполнилось 45 лет, а я на вахте! Что делать?
, вопрос №5002339, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.10.2016