8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Остается ли право на неустойку за просрочку доставки дивана, который возвращен как некачественный?

Здравствуйте! Купила диван 11.05.16г. Оплатила 100%. По договору доставка до 15.06.16. Привезли 15.07.16. Подала в суд на неустойку( месяц просрочена доставка). 29.08.16 оформила претензию: диван "провалился". Признали гарантийным случаем, обещали разобраться в течение 45 дней( срок гарантийного обслуживания по договору). На 42 день позвонили, предложили вернуть деньги, т.к. диван снят с производства, заменить нечем. Суд еще не состоялся. Остается ли в таком случае у меня право на неустойку за просрочку доставки и буду ли я иметь право на неустойку в случае, если деньги вернут позже 45 дневного срока гарантийного обслуживания? Спасибо.

Показать полностью
, Екатерина, г. Ростов-на-Дону
Галина Финк
Галина Финк
Юрист, г. Омск

добрый вечер.

во первых: право на неустойку, а так же штраф и компенсацию морального вреда и возмещение судебных издержек за просрочку доставки за вам сохраниться.

во-вторых: если деньги не вернут вовремя, то за это нарушение вы так же вправе требовать уплаты неустойки.

надеюсь я ответила на ваш вопрос и мой ответ был для вас полезен.

1
0
1
0
Вера Гришина
Вера Гришина
Юридическая компания "ООО Центр разрешения споров "Диалог"", г. Москва

Добрый вечер, Екатерина. Если я Вас правильно поняла, Вам отказали в оплате пени за просрочку доставки заранее оплаченного товара и в связи с этим Вы обратились в суд? При этом товар Вы получили. Но позже договор был расторгнут в связи с ненадлежащим качеством товара в добровольном порядке. Каким образом произведено расторжение? Вариант один: Вы пришли, подписали какие-то соглашение о расторжении и в нем указано, что стороны претензий друг к другу не имеют, диван возвращен продавцу, а деньги покупателю. В таком случае, деньги Вам сразу же и отдают. Вариант два: Вам по телефону сказали о расторжении, но не позвали оформить факт расторжения. В таком случае Вам нужно направить требование о возврате денег, а Ваше требование должно быть удовлетворено в срок не более десяти дней. А если не удовлетворяется в этот срок, тогда у Вас возникает право на пеню уже в связи с неисполнением требований покупателя. По первой пени нет вопросов, там у вас был первоначальный срок, он был нарушен, затем была доставка и все это документально подтвержден. Право на эту пеню зафиксировано и остается неизменным. А вот, чтобы право на другую пеню возникло, надо, и эти отношения задокументировать. Чем быстрее, тем выгоднее для Вас. Если денег Вам своевременно по требованию не вернут, а суд, как Вы говорите, еще не состоялся, увеличите свои исковые требования, добавив к ним требование о возврате уплаченных за товар средств, пени за неисполнение требований, штраф, моральный вред. Если нужна помощь в составлении претензии или документов в суд, обращайтесь через чат за получением услуг.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
17 летний мотоциклист на зарегистрированном ТС без прав при обгоне ударил автомобиль, который без указателя поворота стал поворачивать влево во двор
17 летний мотоциклист на зарегистрированном ТС без прав при обгоне ударил автомобиль, который без указателя поворота стал поворачивать влево во двор. Видео фиксация имеется. Что будет мотоциклисту.
, вопрос №4089578, Андрей, г. Казань
Усыновление, опека и попечительство
Имеет ли права опекун, заходить на территорию опекаемого, если соседи против, без опекаемого
Здравствуйте. Подскажите. Опекун взял опеку над человеком, у которого собственность в коммунальрой квартире. Имеет ли права опекун, заходить на территорию опекаемого, если соседи против, без опекаемого.
, вопрос №4089564, Герман, г. Ангарск
Защита прав работников
Имеет ли право администрация школы заставить отрабатывать на лагере 36 часовую неделю
Добрый день. Работаю учителем -олигофренопедагогом нагрузка 29 часов. Имеет ли право администрация школы заставить отрабатывать на лагере 36 часовую неделю. Администрация аргументирует тем, что на летний период учителя становятся воспитателями, а нагрузка воспитателя 36 часов. В аргумент приводят ст. 333 ТК РФ.
, вопрос №4089327, Полина, г. Ярославль
Семейное право
Здравствуйте, подскажите имеет ли право жена, не предоставлять документы на ребёнка, бывшему мужу, если он требует
Здравствуйте, подскажите имеет ли право жена ,не предоставлять документы на ребёнка, бывшему мужу, если он требует. Он хочет подать на неё в суд.
, вопрос №4089231, Обработчик Художественного-Литья, г. Челябинск
Исполнительное производство
Здравствуйте если есть долги по кредитам могу ли я поменять постоянную прописку и еше если я прописан у родителей и на мне ничего нету имеют ли права приставы забирать с этого дома че то или дом?
Здравствуйте если есть долги по кредитам могу ли я поменять постоянную прописку и еше если я прописан у родителей и на мне ничего нету имеют ли права приставы забирать с этого дома че то или дом ?
, вопрос №4089201, Эльбрус, г. Курск
Дата обновления страницы 07.10.2016