8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть товар, если он исправен, но не выполняет свое предназначение?

купили проточный водонагреватель. он работает исправно, но не греет воду до температуры, в которой можно было бы помыться (ниже 36 градусов), в магазине отказались вернуть деньги (обращались через три дня после покупки), сделали экспертизу, результат "оборудование исправно". Но оно получается не выполняет те функции, которые должно выполнить. Абсолютно бесполезная покупка. Все-таки товар можно вернуть продавцу?

, Лениза, г. Самара
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Кто делал экспертизу товара. Продавец? Вы вправе провести самостоятельную экспертизу, водонагреватель должен соответствовать требованиям, которые указаны в технической документации

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте Купила автомобиль но скрыли факт восстановление Можно ли вернуть деньги за постановление и вообще как быть
Здравствуйте Купила автомобиль но скрыли факт восстановление Можно ли вернуть деньги за постановление и вообще как быть
, вопрос №4688236, Яна, г. Курск
Исполнительное производство
Был долг на госуслугах, половину оплатила там, но при этом ещё полную сумму долга списали с карты Можно ли вернуть переплату?
Был долг на госуслугах, половину оплатила там, но при этом ещё полную сумму долга списали с карты Можно ли вернуть переплату?
, вопрос №4687925, Полина, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, прошу проконсультировать по поводу ситуации.Подписали договор, но нотариально не
Здравствуйте, прошу проконсультировать по поводу ситуации.Подписали договор, но нотариально не заверяли.Вторая сторона не выполняет свои обязательства по договору, хотелось бы узнать что можно сделать
, вопрос №4686091, Алена, г. Москва
Дата обновления страницы 26.09.2016