8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть на счёт деньги, снятые по ошибке?

Сняли деньги с карты по судебному решению совершенно другого человека. У человека точно такое же ФИО и дата рождения. Банк утверждает, что инициализация проходит только по ФИО и дате рождения согласно закону и ошибки банка нет. Куда нужно обратиться?

, Олег, г. Санкт-Петербург
Елена Смирнова
Елена Смирнова
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте! Ошибка банка здесь имеется. Направьте претензию, если банк откажет, обращайтесь в суд в целях взыскания денежных средств с банка.

0
0
0
0
Юлия Петрова
Юлия Петрова
Юрист, г. Москва

Добрый день! Утверждение сотрудника Банка, о том что идентификация проходит по ФИО и дате рождения при списании денежных средств по исполнительному листу не верна. В исполнительном листе, копия которого обязательно прикладываются к инкассовому поручению на основании которого происходит списание денежных средств, помимо ФИО и даты рождения есть еще информация о месте рождения и месте проживания должника. Сотрудник Банка обязан был проверить всю информацию. Обязательно пишите претензию, это их ошибка (Сбербанк, а я думаю это они, ответит в течение 30 дней, но правда они не любят признавать ошибки).

0
0
0
0
Галина Спасович
Галина Спасович
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день! Это точно ошибка банка. Пишите туда претензию. Помимо имени и фамилии, банк должен проверить место рождения и адрес прописки. Они обязаны вернуть вам деньги на счет.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Точнее пришли за 25-30 мин, а рейс закрыли за 60-40 мин, скажите пожалуйста вернут ли нам деньги за билеты?
Здравствуйте, купили билеты, а на рейс опоздали. Точнее пришли за 25-30 мин, а рейс закрыли за 60-40 мин, скажите пожалуйста вернут ли нам деньги за билеты? Было 2 билета!
, вопрос №4098864, Милана, г. Санкт-Петербург
600 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Может ли фирма гасить налоги за счёт благодарственных писем от военной части?
Может ли фирма гасить налоги за счёт благодарственных писем от военной части?
, вопрос №4098661, Иван, г. Москва
Гражданское право
Я должна была банку деньги по кредиту.Я погасила задолженность в полном объеме.Пошла в банк и попросила
Здравствуйте!Я должна была банку деньги по кредиту.Я погасила задолженность в полном объеме.Пошла в банк и попросила закрыть счёт.Мне сказали, что закрыли.Но сегодня заблокировали карту с денежными средствами,сказали ,что у меня задолженность по кредиту сначала 16 рублей,а потом 26, потом 500.Что мне делать?Законно ли это?
, вопрос №4097600, Евгения Владимировна, г. Нальчик
Налоговое право
Если на карту наложен арест, возврат налогового вычета по ипотеке спишут в счёт долга всей суммой
Если на карту наложен арест, возврат налогового вычета по ипотеке спишут в счёт долга всей суммой
, вопрос №4097428, Алексей, г. Киров
Гражданское право
Как дальше мне действовать, какие документы необходимы, чтобы мой счёт разблокировать?
Здравствуйте, заблокировали карты сбербанка и Сбербанк онлайн. Я предоставляла все документы по деятельности, которые запрашивали, но все равно было принято решение заблокировать. Как дальше мне действовать, какие документы необходимы, чтобы мой счёт разблокировать?
, вопрос №4096371, Ирина, г. Ярославль
Дата обновления страницы 26.09.2016