Здравствуйте. Блокировка всех ваших счетов по 115-ФЗ из-за поступления денег от продажи игрового персонажа — это формально законная, но чрезмерная реакция банков на операцию, которую они сочли подозрительной. Ваша задача — доказать законное происхождение средств, и сделать это нужно быстро, пока блокировка не стала «веерной».
По закону банки обязаны блокировать операции, если есть подозрения на легализацию преступных доходов. Продажа виртуального имущества за криптовалюту — это «красная зона». Но раз это ваш личный персонаж, и вы готовы подтвердить это документально, есть шанс добиться разблокировки.
Как действовать:
Соберите доказательства. Это самое важное. Потребуются: скриншоты переписки с покупателем, история транзакций на криптобирже, договор купли-продажи персонажа (пусть и в простой форме). Если сделка была через игровую платформу или гаранта, приложите подтверждение от них.
Подайте письменное заявление в каждый банк, где счета заблокированы. В заявлении подробно опишите происхождение денег и приложите все собранные доказательства. Требуйте разблокировки на основании того, что сделка не была предпринимательской и не связана с отмыванием.
Если банк отказывает, обжалуйте его действия в Банк России (через интернет-приёмную) и в суд. В суде вы можете требовать не только разблокировки, но и компенсацию морального вреда и упущенной выгоды.
При необходимости готов вам предоставить весь алгоритм ваших действий или провести дополнительную консультацию только на платной основе. Если мой ответ был вам полезен — можете отблагодарить юриста — pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4417895/ За подробной консультацией обращайтесь в чат — pravoved.ru/private/chat/