Как привлечь к ответственности недобросовестного продавца?

Доброго времени суток! Для перекрытия крышы заказали металлопрофиль и все сопутствующие. Оплатили счет,насторожила высокая стоимость. В итоге привезли все сопутствующие,подходящие к металлопрофиль, а вместо него самого - металлочерепица. В итоге из-за этого была больше цена,не подходят сопутствующие материалы и нужно заново переделывать крышу(перебивать рейки). Таким образом суммы значительно увеличиваются... что делать???

22 сентября 2016, 17:21, Антонина, г. Ростов-на-Дону

Александр Жданов

Юрист, г. Томск

Добрый день!
Скажите пожалуйста, в счете или чеке был указано, что вы покупаете именно металлопрофиль?

22 сентября 2016, 19:08

Антонина

Клиент, г. Ростов-на-Дону

Там было указанно,что куплен металл. А профиль или черепица - не указанно. Но есть свидетели,что при замере крышы мы указывали,что нужен именно профиль.

22 сентября 2016, 20:06

Александр Жданов

Юрист, г. Томск

Вам необходимо написать претензию продавцу с требованием возврата уплаченных денежных средств и указать, что в свою очередь предадите назад поставленный товар.

По сути, условие о товаре в этой части не было согласовано: слово «метал» не позволяет установить наименование товара, т.к. оно слишком обобщенное.

Статья 455. Условие договора о товаре
3. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

23 сентября 2016, 19:02

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Военное право

Здравствуйте, у меня такой вопрос я военнослужащий по контракту привлекший к уголовной ответственности по статье 291 части 4 могу ли я уйти от уголовной ответственности по статье 78.1

01 мая, 15:35, вопрос №4941150, Фаррух, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Могу ли я привлечь к ответственности организацию за повторное требования о оплате?

30.09.2025 было принято определение об индексации взысканной суммы. Я 30.10.2025 без приставов оплатила. 28.04.2026 они высылают документы приставам и открывается ип. Могу ли я привлечь к ответственности организацию за повторное требования о оплате?

30 апреля, 03:36, вопрос №4939695, Ольга, г. Томск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Можно ли привлечь к ответственности застройщика по договору долевого инвестирования?

Здравствуйте! Мною и моей дочерью в мае 2011 года был заключен договор долевого инвестирования строительства жилого дома. Мы заплатили фирме застройщика по 500 000 тысяч рублей в качестве"инвестиции на строительство". Все эти годы застройщик морочил нам голову обещаниями. А два года назад он просто послал меня. У меня случился сердечный приступ а затем инфаркт.Можно ли привлечь к ответственности этого человека?

27 апреля, 09:45, вопрос №4936319, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Может ли военкомат заочно привлечь к административной ответственности гражданина, который не явился по повестке и на данный момент уклоняется, если да, то каков порядок?

26 апреля, 12:25, вопрос №4935638, Мария, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Вопрос: можно ли привлечь к ответственности, как покупателя (написавшего ложный отзыв), так и торговую площадку Авито (в действиях или бездействиях которой усматривается потворство клевете)?

Здравствуйте! Меня оклеветали в отзыве на Авито. Авито отклонило мою жалобу и отзыв удалять отказалась. Вопрос: можно ли привлечь к ответственности, как покупателя (написавшего ложный отзыв), так и торговую площадку Авито (в действиях или бездействиях которой усматривается потворство клевете)?

22 апреля, 14:46, вопрос №4931702, Руслан, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.