8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Как поступить с полученым предписанием из ЖЭУ? Мои дальнейшие действия? Правомерность их заставить снимать плитку в моей квартире?

Мною сегодня нарочно было получено предписание от ООО «Управляющей компании «Платоновский лес2»(приложена ксерокопия)

В связи с тем, что даты, исполнителя не было в нем указано, я через интернет нашла номер телефона данной компании (705094)чтобы узнать, что это означает. Меня переадресовали с этим вопросом на номер тел.704333, а эти работники переадресовали на номер 315305. По последнему номеру телефона (315305) , женщина (ФИО я не знаю) сказала, что ко мне оказывается с их компании не однократно приходили, хотя это не правда, т.к. я нахожусь в декретном отпуске дома. Тем более в 2015году данная управляющая компания за мой счёт меняла в моей квартире батареи отопления, поэтому все координаты ФИО, номер телефона домашний и мобильный у них есть. Я поинтересовалась, почему в данном предписании нет ни даты, ни контактов кому я могу позвонить и уточнить данную проблему, почему я должна разыскивать, от кого составлена данная бумага. Она на повышенном тоне, не слушая меня, стала мне угрожать иском в суд, отключением воды, ремонтом соседней квартиры за мой счет. Сказала, что, доступ к «стояку» должен быть в открытом доступе в любое удобное для ВСЕХ время. Я предложила им прийти в понедельник 19сентября 2016г с 9:00-11:00 для осмотра, т.к у меня ни каких протечек стен и потолка нет. Она мне сказала, что если доступ их не устроит, то они меня обязуют снимать плитку ванной, чтобы уточнить откуда идет протекание угла потолка квартиры через стенку. Это законно?

Хочу Вам сообщить, что «стояк» в моей квартире был поменян на новый в ноябре 2010г предыдущей компанией, что могут подтвердить жильцы сверху и администрация банка ВТБ. По рекомендации работников предыдущего ЖЭУ(которые меняли «стояк»), был мною приобретен люк для тех.осмотра «стояка». Размер люка 40см*30см находится там от куда выходят трубы для квартиры

Какие мои должны быть действия в данной ситуации?

Показать полностью
  • filename-1 (1)
    .pdf
, МАРГАРИТА, г. Тула
Михаил Григорьев
Михаил Григорьев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемая Маргарита! Здравствуйте! Вам надо просто предоставить доступ. Хотите также письменно ответьте УО.

В ответе же и предложить УО произвести осмотр стояка общего пользования в удобное для Вас время и дату, обозначив в письме.

0
0
0
0
Андрей Коршунов
Андрей Коршунов
Адвокат, г. Челябинск
Эксперт

Уважаемая Маргарита,

Ваши действия — не впадать в панику и не оправдываться. Если ваша соседка (или кто-то еще там) считает, что у нее возник ущерб от ваших действий, то это она должна доказать, что это так, а не Вы доказывать ей, что Вы ни в чем не виноваты.

Вы вообще не обязаны пускать ни ЖЭУ ни еще кого в свою квартиру. Жилище по конституции — неприкосновенно.

Обязать Вас делать какие-то действия со своим имуществом может только суд. Но, для этого нужны основания.

А управляющей компании, напомните, что вести себя нужно, по отношению к жильцам по-приличнее, в противном случае жильцы могут выбрать и другую УК.

0
0
0
0
Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.5
Эксперт

Здравствуйте!

СП 30.13330.2012 Внутренний водопровод и канализация зданий. Актуализированная редакция СНиП 2.04.01-85*
5.4.9 Водопроводные стояки и вводы холодной и горячей воды в квартиры и другие помещения, а также запорную арматуру, измерительные приборы, регуляторы следует размещать в коммуникационных шахтах с устройством специальных технических шкафов, обеспечивающих свободный доступ к ним технического персонала.
Прокладку стояков и разводки допускается предусматривать в шахтах, открыто — по стенам душевых, кухонь и других аналогичных помещений с учетом размещения необходимых запорных, регулирующих и измерительных устройств.
Для помещений, к отделке которых предъявляются повышенные требования, и для всех сетей с трубопроводами из полимерных материалов (кроме трубопроводов в санитарных узлах) следует предусматривать скрытую прокладку.
Скрытая прокладка стальных трубопроводов, соединяемых на резьбе (за исключением угольников для присоединения настенной водоразборной арматуры) без доступа к стыковым соединениям, не допускается.

т.е. как собственнику квартиры Вам необходимо обеспечить доступ к инженерным коммуникациям для осмотра и при необходимости проведения работ по замене стояков горячего и холодного водоснабжения. Поскольку стояки ГВС и ХВС являются общим имуществом всех собственников помещений многоквартирного дома и к ним должен быть обеспечен постоянный доступ, все расходы по обеспечению данного доступа (в частности демонтаж гипсокартоновых перекрытий, плитки, декоративных панелей и т.д.) производятся за счет собственника конкретного жилого помещения.

0
0
0
0
МАРГАРИТА
МАРГАРИТА
Клиент, г. Тула

Почему я должна произвести демонтаж плитки в своей ванне, если у соседа через стену есть свое окно(люк) к этим же трубам и протечка у него сверу, а ни у меня?

Почему я должна произвести демонтаж плитки в своей ванне, если у соседа через стену есть свое окно(люк) к этим же трубам и протечка у него сверу, а ни у меня?
МАРГАРИТА

ничего раньше времени демонтировать Вы не должны, успокойтесь. сейчас Вы обязаны обеспечить доступ для осмотра ИК и техлюков для этого достаточно, если они правильно установлены. вопрос о демонтаже можно ставить только в случае выявления протечки.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Имеют право так делать и каковы мои дальнейшие действия?
Здравствуйте. У меня погиб брат на сво, меня же перевели в штурмовой отряд. Имеют право так делать и каковы мои дальнейшие действия?
, вопрос №4850686, Александр, г. Иркутск
Военное право
Какие дальнейшие действия и что будет дальше?
Добрый день, такая ситуация.У молодого человека 16 декабря закончился контракт, с 25 числа объявили в розыск за самовольное оставление части.У него погиб брат в зоне сво.Какие дальнейшие действия и что будет дальше?
, вопрос №4850675, Мария, г. Таганрог
Недвижимость
Оформлять на него квартиру тоже не хочу, потому что он может её потерять, бывают такие моменты в его жизни
Здравствуйте. Мой родной брат с женой проживает в моей квартире, я являюсь собственником квартиры. До сих пор не возникало никаких проблем. Подскажите пожалуйста, какой документ, в свете действующего законодательства мне с ним оформить, чтобы он мог заключать договора на обслуживание, на услуги, платить и тд. Прописывать я их не хочу, у них есть прописка в другом месте, в том же городе. Оформлять на него квартиру тоже не хочу, потому что он может её потерять, бывают такие моменты в его жизни. Спасибо
, вопрос №4850049, Татьяна, г. Москва
Трудовое право
Меня могут уволить из-за моего отказа ехать на другой объект?
Работаю в организации вахтовым методом, в течение 5-ти месяцев организация не доплачивает заработную плату, на сегодняшний день долг организации ориентировочно составляет 93305тыс. Также не оплачен отпуск на 2 недели, заявление написано с 01.01.2026 по 15.01.2026. По приезду на объект, после междувахтового отдыха, сообщили, что меня переводят на другой объект (без моего согласия). Какие должны быть мои дальнейшие действия? Меня могут уволить из-за моего отказа ехать на другой объект? Вахта 60/30, мной не отработана
, вопрос №4850051, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Ноутбук на дату сдачи в сервис (03 мая 2025) включался исправно
Здравствуйте сдала ноутбук Asus Vivobook Pro 15 OLED K6500Z в сервисный центр «Аурум » по договору №К202505-21 от 03 мая 2025 года. Работники сервиса отдали отремонтированный ноутбук 05 июля 2025 года, но тот уже не включался. Ноутбук на дату сдачи в сервис (03 мая 2025) включался исправно. В тот же день я потребовала устранить неисправность, возникшую в ходе их ремонта. Я периодически писала сервису с целью узнать, как обстоят дела с ремонтом. Каждый раз мне отвечали, что им не пришла деталь/деталь оказалась нерабочей/заказали новую, доставка задерживается. Так продолжалось до конца декабря. 17 декабря 2025 года мне звонит представитель сервиса и сообщает, что необходимая для ремонта запчасть задерживается, что они постараются успеть отремонтировать ноутбук до Нового года, но предупреждают, что срок сдачи техники может сдвинуться до января. До 12 января 2026 года сервис был закрыт на выходные, по этой причине звонки не принимали. Так я предполагала, так как на выходных сервис так же не отвечал. Каждая попытка связаться с сервисом «Аурум» после 12 января не была удачной: на звонки по указанным в договоре, на сайтах и картах номерам - не отвечали; 14 января 2026 года было отправлено письмо на электронную почту, указанную в договоре: aurum-reg@yandex.ru, но мне так и не ответили; писала на номер сервиса в Телеграмме и мои сообщения прочитали, но не ответили. По итогу: ноутбука не вернули, услуга не оказана, СЦ «Аурум» не отвечает. Помогите, пожалуйста, составить верную предсудебную претензию и план моих дальнейших действий.
, вопрос №4849775, Лескина Елизавета Сергеевна, пгт. Вурнары
Дата обновления страницы 17.09.2016