Как быть, ЦЗ Инвест требует деньги, которые не стал требовать Ростелеком?

Расторгла договор с Ростелекомом конце августа 2014 года. Так как их квитанции крайне запутанны (уверена, что нарочно), долго ходила разбиралась с выставленной суммой. Получила письмо, где мне расписали, сколько за что в августе начислено, сумма понятная, хотя и завышенная...и оплатила с учетом квитанции. В октябре ещё приходили письма с требованием уплатить ту сумму, что была в спорной квитанции, причём полностью. Я снова приходила в офис, показывала документы, письмо. со мной соглашались... После октября всё прекратилось, я решила, закрыли квартал, нашли все концы, слава богу. А 6 сентября 2016 г мне неожиданно приходит письмо от ЦЗ Инвест с требованием уплатить им похожую сумму, но не совсем ту, что требовал Ростелеком. Я позвонила и предложила выслать им копии документов, оператор отказалась, ей они не нужны, они заблокируют мои счета.

Скажите, пожалуйста, должны ли меня уведомить и получить ответ, узнать реакцию, о начале именно судебного производства? Могу я настаивать на участии, если Инвест в Брянске, а я в Мурманске? И могут ли заблокировать счёт до решения суда и без предварительного уведомления? Я сроду не была должником. Ситуация меня выбивает из колеи. Спасибо. Извините, не имею электронных средств оплаты, но завтра через Сбербанк могу перевести деньги, если пришлёте что-то вроде квитанции или бланка платежа.