Возврат качественного товара, если он нам не подходит?
Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться в моем вопросе.
Ситуация следующая: сын приобрел в магазине диск с игрой для приставки. При покупке не обратил внимание, что данный диск подходит для такой же приставки, но другой модели. Пришел домой, распечатал, вставил в дисковод - не запускается. И только после этого, обнаружил, что данный диск не подходит для данной приставки.
Вопрос:
Возможно ли осуществить возврат указанного диска и вернуть деньги.
, Сергей, г. Пермь
При сдаче диска в магазин, консультант сообщил, что диск не может быть принят, т.к. на диске отсутствует пломба. Более того, нам сообщили, что согласно Постановлению правительства, "Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)", не подлежат возврату. Другими словами, они считают, что диск относится непериодическим изданиям, воспроизведенным на технических носителях информации.
Да, продвец прав, я не внимательно посмотрел, извините.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
В соответствии с абзацем 22 пункта 3.2 Межгосударственного стандарта «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Электронные издания. Основные виды и выходные сведения» ГОСТ 7.83-2001, введенного в действие постановлением Госстандарта России от 15.01.2002 N 14-ст, компьютерные игры по целевому назначению относятся к электронным изданиям для досуга.
Особенности продажи экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм, программ для электронных вычислительных машин и баз данных регулируются разделом XII Правил, следовательно, на них распространяются положения пункта 26 Правил.