Выставление претензии Агентством

При подписании договора продажи в агентстве подсунули подписать отчет о выполненного поручения я имела неосторожность подписать два пункта о выплате вознаграждения. Что мне делать, договор с их стороны не выполнен, а вознаграждение требуют. Претензия от 19,08,2016 оплатить до 10,09,2016г.
Елена

Добрый день.

Сейчас ничего не оплачивайте, если что — пускай обращаются в суд и там доказывают какие именно они оказали услуги и сколько Вы должны им заплатить.

А что именно Вы подписали в отчете, какие услуги в соответствии с отчетом они Вам оказали?

И еще вопрос — в договоре как указаны услуги, отраженные в отчете и как отражена их оплата.

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016)ГК РФ Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

С Уважением,
Васильев Дмитрий.

Елена, здравствуйте.

Сейчас они требуют возместить их затраты.
Елена

Данные затраты они должны документально подтверждать. Если это было размещение на сайтах, то должны Вам предоставить фото с сайта, и счет, в случае его наличия.

если это было размещение в газете, то алгоритм тот же, Счет на оплату и копия из газеты с объявлением о продажи именно Вашей квартиры.

Более того, если они берут оплату за свои услуги именно с Вас, в независимости от результата своей работы, то у них должен быть прейскурант, с которым вас должны были ознакомить...

И если можно, обозначте Ваши обязанности и обязанности Агентства… хочу посмотреть, когда именно выплачивается вознаграждение.

Как правило, в нашем городе практика сложилась такая: продается квартира, и в цену заложена энная сумма — вознаграждение Агентства. И платит эту сумму Покупатель.

Здравствуйте!

но они не стали его получать ( есть уведомление о возврате заказного письма).
Елена

В этом случае считается что они получили Ваше заявление на основании следующей нормы закона:

ГК РФ Статья 165.1. Юридически значимые сообщения
1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

При подписании договора продажи в агентстве подсунули подписать отчет о выполненного поручения я имела неосторожность подписать два пункта о выплате вознаграждения.
Елена

А в отчете выполненной указана какая работа (услуга), конкретная работа указана?