8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как привлечь продавца к ответственности за хамское поведение и обвинения в адрес покупателя?

Здравствуйте! Сегодня зашла в продуктовый магазин. Нужно было купить корм для кошки на развес. Подошла к прилавку с кормами и насыпала корм где было на крышке написано Китикет, знаю что он дешевле, рядом стояли лотки с Вискас, они подороже, попросила продавца взвесить корм, как вдруг оказалось, что это вовсе не Китикет, а Вискас, я показала продавцу лоток из которого набирала корм, оказалось, что крышки с названием и ценой перепутаны. В ответ выслушала тираду о том, что нужно смотреть рекламу, ведь там рассказывают чем отличаются корма и знать, что Вискас с подушечками. На меня со всех сторон от продавцов неслись обвинения, что я пытаюсь обмануть и купить дорогой корм по цене дешёвого. Разве не обязаны они следить за порядком в магазине и поправлять ценники?

Показать полностью
, Лартса, г. Калининград

Здравствуйте, Лариса!

оказалось, что крышки с названием и ценой перепутаны. В ответ выслушала тираду о том, что нужно смотреть рекламу, ведь там рассказывают чем отличаются корма и знать, что Вискас с подушечками. На меня со всех сторон от продавцов неслись обвинения, что я пытаюсь обмануть и купить дорогой корм по цене дешёвого.
Лартса

Такое поведение работников торговой организации недопустимо!

Оставьте свой отзыв о качестве работы магазина в книге жалоб и предложений. Она должна быть на виду у покупателей, если нет — то продавец обязан выдать её по первому требованию.

На основании Вашей жалобы в КЖП по отношению к допустившим недостойное обращение с потребителем работникам работодатель примет соответствующие меры.

Удачи!

0
0
0
0
Лартса
Лартса
Клиент, г. Калининград

Спасибо, Татьяна! В этом магазине все уже привыкли к хамству продавцов, они чувствуют свою безнаказанность, поэтому ведут себя так. Уверенна, что руководство в курсе этого, но ничего не предпринимает. Увы.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи бизнеса и привлечь продавца к ответственности?
Добрый день! По объявлению на Авито мной был куплен готовый бизнес. Сделка проходила через организацию-брокер. В объявлении были указаны следующие показатели бизнеса: выручка до 12000000р, чистая прибыль 1500000р. Т. к. форма собственности ИП, то проверить выручку и прибыль не представлялось возможным. После покупки бизнеса и работы в течении 20дней стало понятно, что бизнес убыточный и указанных оборотов и прибыли не было ни в 2025, ни в 2026 годах, что подтверждают и сотрудники. Предыдущая собственница перестала выходить на связь. Возможно ли привлечь ее к ответственности за мошенничество и расторгнуть договор?
, вопрос №4993884, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что грозит подросткам за избиение и законны ли сроки разбирательства в ПДН?
Здравствуйте. Сына (15 лет) избили два подростка (им тоже по 15 лет) по предварительному сговору. Мы обратились в больницу и написали заявление в полицию. Один из подростков написал встречное заявление на моего сына. Полиция уже месяц разбирается, но результата пока нет. Подскажите что может грозить данным подросткам? Насколько законно такое долгое разбирательство инспектора ПДН? И по каким статьям подростки могут быть привлечены к ответственности? Спасибо за ответ.
, вопрос №4993207, Анна, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какая справка о состоянии здоровья нужна продавцу квартиры в 75 лет и где ее получить?
Пожалуйста подскажите, какая справка о состояние здоровья нужна если продавцу квартиры 75 лет и где ее брать?
, вопрос №4992817, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Но ещё через 2 недели произошло следующее - сосед залил клеем замок входной двери моей квартиры, и вновь установил шлагбаум
Добрый день! Требуется помощь с конфликтным соседом, устранением шлагбаума и привлечением к ответственности соседа. Место действия - Санкт Петербург, Петроградский район. По-порядку: Пару лет назад, сосед установил шлагбаум во дворе дома. Недавно, мне потребовалось получить доступ, но столкнулся с неадекватным и агрессивным поведением соседа и требованиям оплаты, а когда я упомянул, что обращусь в администрацию, сказал, что в случае его демонтажа все будут винить меня, угрожая травлей. После этого, на следующей день я подал заявления в администрацию Петроградского района, в управляющую компанию, и на сайте Наш Санкт-Петербург (в нем, кстати, и до меня были обращения и постановления о демонтаже, как потом обнаружил). Это было в середине Мая. Примерно через 2-3 недели (в середине Июня), на шлагбауме появилось постановление от администрации, требующее демонтировать незаконный шлагбаум, или его демонтируют принудительно через 22 дня, с выставлением счёта. Недели через 2, шлагбаум был демонтирован тем же соседом. Но ещё через 2 недели произошло следующее - сосед залил клеем замок входной двери моей квартиры, и вновь установил шлагбаум. Заявление о порче замка в полицию я подал в тот же день, но пока никаких новостей по этому не было. Сейчас я вновь подал заявления - в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга, Комитет по контролю за имуществом Санкт-Петербурга, и в Администрацию Петроградского района Санкт-Петербурга. Подробнее про шлагбаум: 1. Не все собственники дома имеют доступ - права на доступ к общедомовой территории собственников нарушены. 2. Сосед, установивший шлагбаум, требует оплату за доступ. Ведет себя агрессивно и угрожает противникам шлагбаума, закон и постановления администрации игнорирует. 3. Скорая помощь и другие социальные службы блокируются. 4. Телефон диспетчера отсутствует, нет возможности обратиться к ответственному лицу для открытия доступа. 5. Шлагбаум работает неисправно и не обслуживается должным образом, доступ постоянно сбрасывается и не восстанавливается неделями даже в случае оплаты доступа. 6. Сосед утверждает, что собрание собственников об установке было - но даже если так, то вероятно оно совершенно с нарушениями - учитывая, что во дворе всего несколько машин, а квартир в доме несколько сотен, то вероятно не собрано необходимое количество голосов. 7. Территория, блокируемая шлагбаумом, относится не только к общедомовой, но также блокирует городскую территорию (не относящуюся к дому по кадастру) и соседние дома. Хотелось бы привлечь к ответственности соседа (как минимум, штрафы за самоуправство и сбор денег, как максимум - к ответственности за порчу замка и травлю\угрозы), а также убедиться, что шлагбаум будет демонтирован окончательно. Ищу любую помощь\сопровождение\консультации, готов в случае необходимости довести до прокураторы и суда.
, вопрос №4991519, Руслан, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как остановить соседа, который следит через камеры и распространяет видео в чате?
Здравствуйте. У меня вышел конфликт с соседом, после чего он буквально принялся преследовать нашу семью. Получил неизвестно как доступ к камерам в лифте нашего многоквартирного дома и принялся следить за нами. Мы же имели неосторожность продолжать наши семейные разговоры, заходя в лифт. Он все эти видео сохранял и после принялся выкладывать их в домовой чат, видимо с целью опорочить. Так же он заходил в лифт с нашим ребенком и расспрашивал его в какой комнате у нас спальня, спим ли мы с мужем в ней вместе или по разделности и тому подобное. Ко всем видео он прикреплял свои описания и хамские комментарии. Так же написал там, что у него много наших видео и он их будет продолжать выкладывать. Как его можно остановить и привлечь к ответственности? И что ему воообще будет за это, если мы обратимся в полицию? Видео попрежнему в чате, они не удалены.
, вопрос №4988246, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.08.2016