8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как исполнителя заставить переделать фото на памятнике за его счет?

Здравствуйте! Я пришла заказать памятник и принесла с собой несколько фотографий. Работник организации сказала,что нужно фото с крупным лицом и не приняла фото с документов,которое я хотела. Я привезла на следующий день другую уже любительскую фотографию. Ее приняли и сказали, что позвонят посмотреть,когда перенесут на памятник. Я отдала предоплату 10 тысяч. Вчера мы ездили смотреть. На фотографии итак было увеличено сильно лицо,так они еще его увеличили и перенесли на памятник. Получилось совершенно не похожее и растянутое изображение. Я была в шоке и даже не узнала. Я привезла снова ту фотографию,от которой они отказались вначале и сказала переделать фото на памятник за их счет,так как это они выбрали не ту фото,так еще и так ужасно ее перевели,что совершенно не похоже. Сначала они согласились. Потом позвонили мне через час и сказали,что не будут ничего переделывать за свой счет. И что я якобы не приносила им ту фото и они от нее не отказывались. Что делать и как быть? Как доказать,что приносила и добиться переделывания фото за их счет. Так как памятник на двоих и стоит он 50 тыс у меня нет больше денег на доплату. Заранее спасибо!

Показать полностью
, Татьяна, г. Самара

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги)
или иные существенные отступления от условий договора.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Гражданское право
На кладбище, где похоронены мои родные упали два сухих дерева и сильно повредили три памятника
Добрый день. На кладбище, где похоронены мои родные упали два сухих дерева и сильно повредили три памятника. Администрации на кладбище нет. Куда мне обратиться, чтобы убрать эти деревья и могу ли я получить компенсацию за поломанные памятники?
, вопрос №4968773, Надежда, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
В ответ получила такой ответ: рассмотрев доводы заявителя, судебный пристав-исполнитель признает
Добрый день! Подавала заявление приставам с просьбой о возврате излишне удержанных средств. В ответ получила такой ответ: рассмотрев доводы заявителя, судебный пристав-исполнитель признает обстоятельства, изложенные в заявлении(ходатайстве), не подлежащими удовлетворению в связи с тем, что денежные средства были заблокированы на счетах, после снятия блокировки денежные средства будут доступны на счетах. Подскажите,что писать или делать в такой ситуации. Деньги списали лишние
, вопрос №4962753, Валерия, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Трудовое право
Просили два раза писать отпуск за свой счет, когда не вызывали на работу
Здравствуйте, я работаю вахтовым методом в одной Канторе 5 лет. Подсобным рабочим, но выполняю функции Техника Лаборанта. Раньше были даже поддельные удостоверения без фото. Сейчас заезжаю как подсобник, но все ровно заставляют делать работу без квалификации. Просили два раза писать отпуск за свой счет, когда не вызывали на работу. И самое важное мне и моим коллегам на сколько я знаю , переводили зарплаты , премии больше чем обычно и просили часть денег вернуть на карту Техническому руководителю, с подачи Начальника Лаборатории.
, вопрос №4962519, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Возможно ли через суд, заставить продать квартиру и разделить полученные соедства?
Здравствуйте! У меня есть 1/2 доли в однокомнатной квартире. Владельцы второй доли не идут на контакт и отказываются её выкупать. Доступ в помещение у меня отсутствует. При этом лицевой счет по коммунальным платежам разделен по решению суда и я много лет оплачиваю половину комуналки. Территориально - Московская область. Возможно ли через суд, заставить продать квартиру и разделить полученные соедства? Спасибо!
, вопрос №4961716, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гарантии, льготы, компенсации
Имеет ли право труженик тыла на бесплатную установку надгробного памятника?
Здравствуйте. Моя мама труженик тыла, проживала в Свердловской области до 2021г., имеет ли она право на установку надгробного памятника бесплатно?
, вопрос №4961077, Скореева Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.07.2016