84 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

84 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли обменять товар после проверки качества, если товар надлежащего качества?

Добрый день! Можно ли обменять смартфон надлежащего качества в течении 14 дней или после проверки качества

20 Июля 2016, 13:28, вопрос №1320549
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Адвокат - Антон
156
ответов
27
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Адвокат, г. Белгород
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день! Телефонные аппараты входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену. (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»)

20 Июля 2016, 13:39
q Отблагодарить
0 0
Анастасия
клиент, г. Пермь

Но телефон сдали в течении 14 дней,телефоном не пользовались. Товар надлежащего качества.все сохранено

20 Июля 2016, 13:43
156
ответов
27
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
адвокат, г. Белгород
Общаться в чате

Ну если Вы его сдали и Вам вернули деньги, чего Вы тогда хотите? Купите другой. Видимо Вам попался добросовестный продавец, который принял обратно товар.

20 Июля 2016, 13:48
Анастасия
клиент, г. Пермь

телефон приняли на проверку качества. Деньги не вернули

20 Июля 2016, 13:53
156
ответов
27
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
адвокат, г. Белгород
Общаться в чате

Вероятнее всего, что Вам их и не вернут. После проверки качества товара, продавец скажет, что товар надлежащего качества, что недостатков в нем не выявлено (что Вы, собственно, и не отрицаете), а затем сошлется на вышеуказанный перечень и правомерно откажет Вам в обмене и возврате данного товара.

20 Июля 2016, 13:57
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

84 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут