8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Когда подавать претензию в магазин о нарушении срока?

Здравствуйте

Заказали шкаф 2 мая, в договре было указан срок доставки - 26 рабочих дней, т.е. 9 июня крайний срок. После 2х приходов в магазин говорили

"ждите". На сегодняшний день срок задержки составил уже 10 календарных дней. В договоре про неустойку ничего не сказано, но по закону "О защите прав потребителей" явно указано по 0,5% за каждый день просрочки.

Сегодня магазин собрался привезти нам шкаф, претензию подавать до привоза мебели или можем подать ее уже завтра после привоза?

, Никита Урих, г. Санкт-Петербург
Елена Кулагина
Елена Кулагина
Юрист, г. Новосибирск

Добрый день, Никита!

У Вас нет необходимости торопиться, Вы можете получить шкаф, а потом спокойно составить претензию. При приеме шкафа зафиксируйте дату поставки. Претензию можно писать в произвольной форме.

Удачи Вам!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
При этом рассматривая заявления ответчика о пропуске срока в предварительном заседании, суд не отказывал по
Помогите разобраться правомерно ли решение суда. Суд, приняв пояснения ответчика о нарушении процедуры увольнения истца, признал приказ на увольнение и само увольнение незаконным, но на работе не восстановил. Применил пропуск срока исковой давности. При этом рассматривая заявления ответчика о пропуске срока в предварительном заседании, суд не отказывал по сроку давности в требованиях, а наоборот определением перешел в основное заседание и рассмотрел спор по существу где и признал увольнение незаконным. Но самостоятельно изменив начало срока исчисления срока давности, отказал в иске.
, вопрос №4705180, Игорь, г. Волгоград
Семейное право
На развод подавать через суд тк у нас несовершеннолетний ребенок который проживет со мной в нашей квартире
е добрый день. если квартира оформлена на жену, но покупалась в браке, я имею права на 1/2 квартиры. и когда мне подать на раздел имущества если я только буду подавать на развод. на развод подавать через суд тк у нас несовершеннолетний ребенок который проживет со мной в нашей квартире, могу ли я подавая на развод подать сразу же заявление на раздел имущества, тк жена выставила квартиру на продажу?
, вопрос №4704758, Дмитрий, г. Москва
Исполнительное производство
Нарушением закона, учитывая истекший срок предъявления?
Здравствуйте! Прошу проанализировать сложную ситуацию с системными нарушениями со стороны отдела судебных приставов. Кратко о ситуации: 1. Текущее нарушение: В сентябре 2025 года судебным приставом-исполнителем возбуждены два ИП на основании судебных приказов 2016 и 2019 годов. Срок для предъявления этих приказов к исполнению (3 года по ч. 1 ст. 21 ФЗ-229) истек, соответственно, в 2019 и 2022 годах. В рамках этих ИП наложен арест на банковские счета должника. 2. Доказательство системности (ключевой момент): Данные действия не являются единичными. В 2024 году другой судебный пристав того же отдела возбудил ИП по тому же судебному приказу 2016 года. Должник подавал заявление об отводе этого пристава, однако руководством отдела было вынесено постановление об отказе в удовлетворении этого отвода, тем самым санкционировав противоправную деятельность. Таким образом, налицо системная практика отдела ФССП по возбуждению производств по заведомо недействительным исполнительным документам, которая покрывается руководством данного подразделения. Вопросы для консультации: 1. Является ли возбуждение ИП в 2024-2025 гг. по исполнительным документам 2016/2019 гг. нарушением закона, учитывая истекший срок предъявления? 2. Какой наиболее эффективный порядок действий вы рекомендуете для одновременного решения следующих задач: ◦ Срочное снятие ареста с денежных средств должника. ◦ Достижение окончательного прекращения ИП (ч. 1 ст. 43 ФЗ-229). ◦ Инициирование служебной проверки в отношении всего отдела ФССП за системные нарушения. 3. Какие инстанции (прокуратура, вышестоящее УФССП, суд) являются наиболее действенными для подачи жалоб в данном случае и в какой последовательности лучше действовать? Буду благодарен за профессиональную оценку ситуации и рекомендации по тактике защиты
, вопрос №4703562, Клиент, г. Первоуральск
Защита прав потребителей
Сегодня, позвонив снова и пересказав суть проблемы в 1000000 раз, услышала, что мой аккаунт был заблокирован в связи с нарушениями условий бонусной программы/лояльности
Здравствуйте, уважаемые юристы! Очень прошу у Ввс помощи. Уже 2 недели не могу войти в личный кабинет магазина Перекресток. Звонки в поддержку никак не решили проблемы. Сегодня, позвонив снова и пересказав суть проблемы в 1000000 раз, услышала, что мой аккаунт был заблокирован в связи с нарушениями условий бонусной программы/лояльности. Я неоднократно просила объяснить что конкретно я сделала, но оператор повторяла одно и то же - нарушение условий бонусной программы. Мне в голову приходит только передача аккаунта чужим лицам, однако ничего подобного я не делала! У меня подключен сервис пакет, которым я не могу пользоваться, так же как и заказывать доставку. Это доставляет неудобства. Считаю, что мой аккаунт был заблокирован несправедливо. Подскажите пожалуйста, какие статьи закона нарушил Перекресток и как добиться разблокировки аккаунта. Я подозреваю, что им можно предъявить отказ в обслуживании, возможно самоуправство. В любом случае, блокировка является несправедливой.
, вопрос №4702781, Александра Ivleva, г. Москва
Наследство
24 года назад умер биологический отец, родители развелись когда мне было 2, 5 года, мама подавала на алименты и на розыск моего биологического отца, об этом сохранились все документы
24 года назад умер биологический отец, родители развелись когда мне было 2,5 года, мама подавала на алименты и на розыск моего биологического отца, об этом сохранились все документы. Я не знала где он и живет и как, и что он умер в 2000 году соотвественно тоже. Его сожительница подала исковое заявление в суд о признание имущества моего отца по праву приобретательной давности. У меня вопрос я могу через суд восстановить сроки вступления в наследство и вступить в наследство?
, вопрос №4702705, Оксана, г. Москва
Дата обновления страницы 20.06.2016