Как составить претензию банку?
Есть кредитная карта присланная в 2008 году по почте, документы не какие не отсылала, все эти года платила, сейчас временные трудности с деньгами, фактически договора я сними не подписывала. Хочу составить претензию в банк о предоставление договора подписанного в двух стороннем соглашение. Помоги составить.