8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как расторгнуть договор с риэлтором из за не качественных услуг?

Здравствуйте!

Мною был подписан договор с компанией о предоставлении мне риелтовских услуг с предоставлением доступа в базу данных и смс рассылки. База данных не удобна, почти ни какой информации о квартирах, смс оповещений вообще не было. Просмотрев базу данных ни по одному из адресов мы не воспользовались. В итоге мне поступило предложение о заселении со стороны. Этим же днем мы обратились об расторжении договора и возврате денег. Нам отказали.

Спасибо.

, Евгенний, г. Челябинск

Здравствуйте Евгений.

В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
База данных не удобна, почти ни какой информации о квартирах, смс оповещений вообще не было

При этом Вы вправе сослаться на то, что Вам не была предоставлена необходимая информация об услугах, статья 10 закона РФ «О защите прав потребителей»:

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Следовательно, Вы вправе отказаться от данных услуг, при этом оплатить обязаны лишь фактически понесенные им расходы, которые Вам обязаны подтвердить документально.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Должен ли покупатель заявить в суде расторжение договора и может ли судья расторгнуть договор без этого ходатайства сама
Добрый день. Покупатель ип прислал уведомление о расторжении договора, потом пошел в суд и там не заявил о расторжении договора. Я щаявляю блокирующий обстоятельства и возвращать ему деньги не собираюсь, так как фактически работа выполнена. Должен ли покупатель заявить в суде расторжение договора и может ли судья расторгнуть договор без этого ходатайства сама
, вопрос №4961375, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как расторгнуть договор аренды квартиры в одностороннем порядке, если арендатор отказывается съезжать?
Арендатор не хочет съезжать с квартиры, ссылаясь на то что договор аренды заключен на 11 месяцев,как расторгнуть договор в одностороннем порядке?
, вопрос №4960889, Максим Фиськов, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли расторгнуть договор на обучение и вернуть деньги за кредит?
Здравствуйте! Я прошла курсы менеджер по маркетплейсам, изначально как я шла на обучение было интересно и заманчиво ,и совершенно речь не шла ни о какиз таблицах Exel. Когда нам открыли полноценный курс ,я балдела и поняла ,что я не смогу работать по этой профессии.Это пол беды с обучением,я прошла эти курсы,но когда я начала искать работу ,это полный треш,ее совсем сложно найти ,подала объявление на авито по этой професси, откликаюсь на вакансии,а в ответ мне пишут мошенники, и я совсем разочаровалась,по итогу у меня кредит на обучение осталось оплатить 24219.28р.получается работы нет обещанной ,а кредит платить надо. Я сижу в декретном неоплачиваемом отпуске ,платить нечем ,возможности выйти на работу нету. Могу ли я расторгнуть договор с ними ,и чтобы они оплатили остаток кредита ? Здравствуйте ,Я все пр высшеизложеному вопросу,можно ли разорвать со школой договор ,вот прислали мне доглвор оферту https://on-obuchenie.ru/oferta_wb
, вопрос №4959215, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли расторгнуть договор на медицинские услуги с неверными данными и оформленным микрозаймом?
Здравствуйте,в договоре на оказание медицинских услуг указали не верную дату получения паспорта,более того оформили на меня микрозайм по оказанию тех же услуг,продолжать с ними взаимодействовать я не собираюсь,потому что навязали,могу ли я такой договор расторгнуть как не действительный,потому что переподписывать его я не собираюсь,да и в принципе как и сказала услугами я не собираюсь пользоваться,в организацию где оформили кредит я тоже звонила
, вопрос №4956442, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В договоре прописано, что в случае не уплаты аренды, мы имеем право расторгнуть договор в течение 3х дней, а
Добрый день. Ситуация такая, что в России жильцы арендуют квартиру, не заплатили за аренду. Риелтор, у которой есть нотариальные договор на сдачу и пользованием квартиры, пыталась связаться, но её заблокировали. Нас с мужем тоже заблокировали. В договоре прописано, что в случае не уплаты аренды, мы имеем право расторгнуть договор в течение 3х дней, а так же, что можем расторгнуть договор за 30 дней, уведомив в мессенджере или по электронной почте Жильцы сообщение о расторжении договора по итогу прочли, но ответа не было. Риелтор пыталась к ним попасть, стучала пол часа в дверь, ей никто не открыл, хотя они были дома. Она хотела открыть дверь, но замок был заблокирован, она снимала это на камеру, что не смогла по итогу зайти в квартиру. Как нам их теперь выселить. Они не платят аренду, живут бесплатно по сути. Помогите пожалуйста
, вопрос №4956171, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.06.2016