8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правда ли, что мне могут выставить счет?

добрый день. заказала через интернет шоколад слим,сказали оплата при получении,

пока он шел по почте я передумала его выкупать,когда они мне позвонили и сказали о том что товар пришел я отказалась от него , а они сказали , что я не могу этого сделать по закону . И если я не заберу товар , то они выставят счет в 10 000 рублей в эти деньги входит пересылка товара туда обратно , затраты на сотрудников на упаковку товара . Вправе ли они мне выставлять такой счет ? я согласна оплать транспортные расходы , но не 10 000... скажите как правильно реагировать и вести себя? и могут ли они через суд взыскать с меня 10 000?

Показать полностью
, Мила, г. Краснодар
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
добрый день. заказала через интернет шоколад слим, сказали оплата при получении, пока он шел по почте я передумала его выкупать, когда они мне позвонили и сказали о том что товар пришел я отказалась от него, а они сказали, что я не могу этого сделать по закону. И если я не заберу товар, то они выставят счет в 10 000 рублей в эти деньги входит пересылка товара туда обратно, затраты на сотрудников на упаковку товара. Вправе ли они мне выставлять такой счет? я согласна оплать транспортные расходы, но не 10 000… скажите как правильно реагировать и вести себя? и могут ли они через суд взыскать с меня 10 000?
Мила

Добрый день!
Магазин просто Вас запугивает.Отказать от товара ВЫ можете и оплатить только расходы на отправку товара от Вас к продавцу

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
«О защите прав потребителей»

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
1
0
1
0
Мила
Мила
Клиент, г. Краснодар

спасибо большое )))))

Похожие вопросы
Исполнительное производство
Какова вероятность, что судья не откажет?
Здравствуйте. В 2015 году был кредит, основной долг оставался 23000 руб. В связи с утерей реквизитов долг не закрыли. С процентами, комиссиями, госпошлинами долг вырос до 67 тысяч. В феврале 2024 г. пришло уведомление, что есть долг, счет арестовали. Долг выкупили коллекторы. Сегодня с судебного пристава получили копию судебного приказа. Возможно ли отказаться от выплаты этого долга ? Представить возражения мировому судьбе. Какова вероятность, что судья не откажет ?
, вопрос №4105474, Илюза, г. Нижнекамск
Все
Здравствуйте Подскажите пожалуйста может ли что-то кредитный
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, может ли что-то кредитный брокер сделать с деньгами на счете (допустим перевести себе), если знает реквизиты счета (просил скинуть скрин)? Дело в том, что я связалась с к.брркером с авито, чтобы он помог получить кредит через ИП. Мне необходимо было открыть счета в банках, я пришла в один из банков, тогда мне ещё сказали, что необходимо внести сумму определенную, чтобы банк видел мою платежеспособность. Потом я списалась с брокером, он мне сказал дальнейшие действия и сказал, что необходимо пополнить счет на … сумму в банке. Я тогда сказала, что помню, мне говорили в банке. Через папу дней он снова напомнил про этот счет, что нужно положить деньги, и в этот день я открыла счет в последнем банке, который был необходим и брокер попросил скинут скрином все реквизиты банков. Для чего ему это надо? И сможет ли он списать себе оттуда деньги? Или данных будет все равно недостаточно?
, вопрос №4105289, Мария, г. Смоленск
Банкротство
Заблокировали карту по банкротству, выставили счет на 41 миллион
Заблокировали карту по банкротству, выставили счет на 41 миллион
, вопрос №4105284, Юля, г. Москва
Банкротство
Можно ли подать на банкротство физ
Можно ли подать на банкротство физ.лицу? В займах долг 300 тысяч рублей В интернете пишут, что если кредиторы не обращались в суд, то не получится Правда ли ?
, вопрос №4105022, Анна, Караганда
Дата обновления страницы 30.05.2016