8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно указать ответчика в иске?

Добрый день! Меня зовут Александр! В июня 2015 года мной приобретён в Эльдорадо телевизор LG. Спустя несколько месяцев обнаружен дефект подёргивание изображения при движущейся картинки. Обратился на горячую линию LG, записали на гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр моего города. После исследования мне выдали документ, в котором написано что это не дефект, заключения не выдали. Обратился в компанию LG, заключения также не выдали, а написали следующее "К сожалению, данный телевизор не поддерживает функцию Tru Motion, которая делает картинку более плавной на динамических сценах, поэтому небольшие подергивания на быстрых сценах могут возникать, это не является дефектом.

На самом деле, мой телевизор имеет указанную функцию, но она никаких изменений не даёт. Отсюда видно, какое исследование проводили с моим телевизором.

Подскажите, мне сейчас обратиться в магазин по гарантийному ремонту или писать иск в суд? Если обращаться в суд, то кого указывать ответчиком, Эльдорадо или компанию LG?

Показать полностью
, Александр,
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день! Меня зовут Александр! В июня 2015 года мной приобретён в Эльдорадо телевизор LG. Спустя несколько месяцев обнаружен дефект подёргивание изображения при движущейся картинки. Обратился на горячую линию LG, записали на гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр моего города. После исследования мне выдали документ, в котором написано что это не дефект, заключения не выдали. Обратился в компанию LG, заключения также не выдали, а написали следующее «К сожалению, данный телевизор не поддерживает функцию Tru Motion, которая делает картинку более плавной на динамических сценах, поэтому небольшие подергивания на быстрых сценах могут возникать, это не является дефектом. На самом деле, мой телевизор имеет указанную функцию, но она никаких изменений не даёт. Отсюда видно, какое исследование проводили с моим телевизором. Подскажите, мне сейчас обратиться в магазин по гарантийному ремонту или писать иск в суд? Если обращаться в суд, то кого указывать ответчиком, Эльдорадо или компанию LG?
Александр

Добрый день!
При обнаружении недостатков в товаре Вы имеете право обращаться как к продавцу так и в СЦ. Относительно суда такое же правило.

По сути, если отказ от СЦ уже есть — советую обращаться в суд с исковым заявлением, ответчик- СЦ! В случае необходимости могу подготовить Вам пакет документов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как его правильно оформить, скажите
Мегамаркет не доставил товар товар и не возвращается 90 тысяч рублей в течении месяца, на обращение ответили, что я получила товар. Причем в личном кабинете присвоили почтовый трек номер, по которому товар доставили в другой город и получил его другой человек. Хочу подать иск в суд. Как его правильно оформить, скажите,.
, вопрос №4085840, Анастасия, г. Белгород
Уголовное право
Может лм суд по уг делу рассмотреть мой отказ от гражданского иска без обвиняемого?
Здравствуйте ! Уважаемые специалисты, подскажите пожалуйста ! Я потерпевший по уголовному делу, предъявил гражданский иск к обвиняемому о компенсации ущерба. Уг дело начали рассматривать, обвиняемый скрылся и объявлен в розыск. А мне срочно нужно отказаться от гражданского иска по уг делу, так как покупатели незаконно похищенной у меня машины подали в другой суд иск о признании их добросовестными приобретателями машины. Я не знаю, что делать, так как судья по гражданскому иску покупателей моей машины просят суд вернуть мне встречный иск о признании сделки незаконной и изъятии из чужого незаконного владения машины, потому что я уже на стадии следствия подал гражданский иск. Суд по уг делу приостановился до поимки обвиняемого. Подскажите пожалуйста, что в таком случае можно сделать? Может лм суд по уг делу рассмотреть мой отказ от гражданского иска без обвиняемого? Заранее всем СПАСИБО !!!
, вопрос №4084959, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Нотариат
Может ли тесть предъявить этот договор в суд, что бы ответчик возместил ему транспортные расходы на мой проезд?
У меня нет юробразования, но представляю в суде своего тестя по административному правонарушению в мировом суде области. Тесть был потерпевший, ответчик привлечен к штрафу по ст.6.1.1.КоАП РФ. Тесть оплачивал мне дорогу из города в область, где проходили заседания. Мы с ним заключили договор, где прописано, что я буду представлять его интересы, было оговорено, что он оплачивает мой проезд на автотранспорте. Вопрос. Может ли тесть предъявить этот договор в суд, что бы ответчик возместил ему транспортные расходы на мой проезд?
, вопрос №4084628, Светлана, г. Иркутск
Медицинское право
Мне отказали в пособии по беременности вставшим на учет в ранние сроки до 12 недель, причина постановка на учет позднее 12 недель
Вопрос по отказу в назначении пособия по беременности Здравствуйте. Мне отказали в пособии по беременности вставшим на учет в ранние сроки до 12 недель, причина постановка на учет позднее 12 недель. На учет я встала в 10 недель, имеется документ от врача, при выяснении отказа в сфр мне пояснили ято врач им подает другие сведения где постановка на учет в 12 недель и мне нужно чтоб врач изменила эти данные для получения пособия. Но врач отказывается это делать ссылаясь на обследования узи, которые ставят срок больше. Последнее узи показало что срок беременности соответствует постановке на учет 10 неделям. Делала его в 34 недели. Но врач все равно не хочет правильно указать данные, при разговоре с заведующей в показаниях срока путается, видно что понимают ошибку и пытаются ее скрыть. В 37 недель(по мнению врача, по узи 34 недели) мне провели внутренний осмотр вручную на кресле, не предупредив о возможных последствиях(я думала анализ берут), а последствия были ужасные, сильная боль при попытке встать с кровати, 5 дней я просто лежала, как выяснилось после такого вмешательства могли произойти преждевременные роды, что скрыло бы нарушение врачами моих прав. Просьба помочь разобраться, куда мне обратиться с жалобой. Так как я осталась без отца ребенка, который сомневается в том что по срокам он отец и без финансовой помощи государства.
, вопрос №4082524, Наталья, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Как правильно запросить данную информацию если добровольно не предоставят?
В частной клинике врач выполнил за один прием две услуги (обе по его профилю). В конце выдал заключение, в котором указал только одну ( заключение мной и им подписано). Заметил не сразу, через несколько дней. При оплате сказали только сумму к оплате, есть факт списания денег. Осталась ли информация об услугах в клинике пока неизвестно. Как подтвердить факт выполнения второй услуги, если вдруг она окажется некачественной. Как правильно запросить данную информацию если добровольно не предоставят?
, вопрос №4082224, Юрий, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 26.05.2016