Что можно сделать, если продавец продал бракованный товар?
Здравствуйте. Есть вопрос. 11.05.16 купил телефон, далее обнаружил, что на данном телефоне есть брак, который был уже при покупке, однако обнаружил я это уже после того как курьер ушел. Также нашел небольшие царапины на экране при детальном осмотре, которые я с большой долей вероятности оставить не мог. Вопрос- что в данной ситуации нужно делать? Сдать телефон из-за этих царапин видимо не получится, так как мне скажут что "потерян товарный вид". Делать экспертизу через официальный сервисный центр, а затем нести рез-ты экспертизы в магазин или нести телефон в магазин и ждать 3 недели, пока они сделают свою экспертизу?