Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Есть ли у меня возможность поменять товар на качественный или вернуть деньги?

Добрый вечер! Ситуация: купила лосины, придя домой - обнаружила дефект в виде стрелы. В магазине мне ответили грубым отказом, ссылаясь на то, что товар относится к перечиню товаров не подлежащих к обмену и возврату. Но ведь эта статья применяется товару надлежащего качества. Скажите есть ли у меня возможность поменять товар на качественный или вернуть деньги?

29 апреля 2016, 19:48, Наталья, г. Нижний Новгород

вернуть деньги Деньга

Ольга Шаруда

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Наталья. Я боюсь, что Вы не сможете вернуть лосины т.к. они являются чклочно-носочным изделием и возврату не подлежат

Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

29 апреля 2016, 20:21

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?

Здравствуйте, заказали индивидуальный пошив нижнего белья, приехали, сняли мерки. Заранее обговаривали бюстгальтер, его форму, поддержку и прочее. Сегодня забрали комплект нижнего белья, но оно не соответствует обновленным ранее показателям посадки, местами видны пятна, подпаленные нитки. Швея признала ошибку и готова переделать комплект. Возможно ли вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?

Вчера в 21:26, вопрос №4094703, Николай, г. Якутск

2 ответа

Земельное право

И есть ли возможность их отстоять?

Здравствуйте. Еще в советское время были построены каменные капитальные гаражи (с ямами). Тогда и потом был ГСК и был договор на аренду. Затем председатель ГСК бросил это дело и новый договор не заключал. Сейчас организован новый ГСК. документов на землю и гаражи нет. Постройки находятся в полосе отвода от путей железной дороги, то есть на земле РЖД. Может ли управление ЖД снести эти гаражи без решения суда или прокуратуры? И есть ли возможность их отстоять?

Вчера в 18:57, вопрос №4094584, Дмитрий, г. Москва

2 ответа

Земельное право

Есть ли возможность их перенести

По моему участку проходит деревенская канализация и два колодца проложенные ещё в советское время. Есть ли возможность их перенести. Так как канализация постоянно забивается и вся гадость течет на мой участок

Вчера в 12:42, вопрос №4094141, Алексей, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли аннулировать сделку купли-продажи и вернуть деньги?

Здравствуйте. Купили авто,а на следующей день выяснилось,что машина битая, исполосовали в такси и скручен пробег,продавец об этих фактах умолчал. Можно ли аннулировать сделку купли-продажи и вернуть деньги?

Вчера в 08:07, вопрос №4093680, Людмила, г. Тольятти

1 ответ

Договорное право

Что мне делать если я напишу заявление на мне вернут деньги или нет?

Я отдала аванс за машину , не каких договоров и расписок мы не писали но потом я передумала брать машину так как были семейные обстоятельства и машина была не на ходу . я хочу вернуть свои деньги но мне сказали что задаток не возвращают . Что мне делать если я напишу заявление на мне вернут деньги или нет?

Вчера в 07:32, вопрос №4093643, Мария, Алчевск

1 ответ