Как написать расписку после выезда из арендованной квартиры?

29 марта 2025 года я заказала медицинские очки в салоне оптики «новое зрение» по адресу ул. Восточно-Кругликовская 30. Ожидание заказа было 1,5мес, вместо обещанных 2х недель. 17 мая заказ был доставлен и я забрала очки. Однако, 8 июля мне пришлось вновь обратиться в оптику, т.к оправа очков стала облазить, оставляя зелёные следы на лице. Оптика оперативно предложила заменить оправу, но при этом попросила написать расписку о том, что я предупреждена о риске повторного дефекта. 22 июля я забрала очки в новой оправе. Через 1,5-2 мес (18 сентября) я вновь обратилась в оптику, тк заметила, что история с облезшей оправой повторилась. Долго велись переговоры. Оптика отказалась возвращать деньги, но 30 сентября согласовала полную замену очков - новая оправа, новые линзы под нее. 4 октября я сообщила, что заболела и по состоянию здоровья пока не смогу придти в оптику для выбора новой оправы. Оптика была лояльна, пожелала выздоровления и попросила предупредить заранее о визите, чтобы заранее оформить необходимые документы. Возможность придти в оптику представилась только после нового года. 17 января я написала сообщение менеджеру, с которым изначально велись все переговоры. Предупредила о том, что в понедельник 19 января 2026г планирую придти в оптику для выбора оправы. Все как изначально договаривались. Ответа не было. Но я пошла, консультант помог выбрать оправу. И во вторник я сообщила об этом в чате с менеджером, что оправа выбрана и я жду обратной связи для решения дальнейших действий. Но оптика ответила весьма неожиданно для меня. Менеджер написала: «Здравствуйте, Виктория! Более 3,5 месяцев назад мы предложили замену очков — как исключение, без правовых оснований, исключительно из лояльности к вам. За это время не последовало ни одного действия с вашей стороны, и вы продолжили ежедневное использование очков, что мы расценили как удовлетворенность изготовленными очками. На сегодняшний день бухгалтерская отчетность за 2025 год закрыта — и мы не можем вносить изменения в уже завершённые операции. Лимиты 2025 года на замену без правовых основани также исчерпаны. Заявка закрыта.». На мой вопрос почему изначально не предупредили о сроках, ответили : «Мы не стали заранее оговаривать временные ограничения — потому что предложение о замене было сделано как исключение, и не оформлялось как официальное условие. В таких случаях мы полагаемся на добровольное согласие и оперативность клиента.».ж Гарантия производителя на очки 12 мес.

Здравствуйте, мы с мужем хотели арендовать квартиру, обратились в агентство, заключили договор ,заплатили им комиссию 45000 рублей они начали нам искать жилье по нашим условиям, но их варианты нас не устраивали вообще, мы сами решили найти себе жильё и нашли, которое нас устроило,сказали это агентству и попросили вернуть деньги, но они деньги возвращать не собираются, что нам теперь делать и как вернуть свои деньги.

Я работала в ООО продавцом. Трудовой договор со мной заключен не был, бумаги о материальной ответственности не подписывала. При инвентаризации обнаружилась недостача, работадатель предьявляет мне сумму в размере 80000 рублей, плюс к этому грозится повесить на меня суммы чеков которые отобразились в компьютере с программой 1с как архивные. Когда я отказалась возмещать эти суммы, угрозами заставляет написать расписку о возврате долга. Если я откажусь напишет в полицию и мне грозит реальный срок, с его слов. Как мне поступить. Никаких растрат я не делала и чеки все пробивала.

Добрый день! Арендуем квартиру у собственника. Планируем через месяц съезжать. При посещении собственнику показали квартиру, указали на все дефекты, которые произошли по нашей вине. Так же месяц назад заметили на углу потолка плесень, о чем им не сообщили, зотя должны были. Сообщили только при посещении. Далее хозяин осмотрел квартиру, обнаружил небольшое скопление воды около холодильника, сдвинул холодильник, зафиксировал продувание и мокрые обои. Холодильник в его отсутствие сдвинули, обнаружили большое скопление плесени и сильное продувание, явно дефект самого дома, который должна устранять УК. Согласились ждать УК, но были против чтобы их визит прошел в наше отсутствие. В данный момент собственник говорит о том, что ущерб имуществу нанесен в следствие того, что мы не сообщили об обнаружении плесени (в углу потолка на противоположной стене комнаты, и в несравнимо более малых масштабах). Настаивает на частичном ремонте за наш счет. Так как УК не выходит на заявку, решили фиксировать с собственниками соседних квартир, в тот день когда нас нет. Также говорит о том, что если мы не пустим УК и соседей в этот день, то вся ответственность за наличие дефекта ляжет на нас, а не на УК. Насколько это правильно? Как донести, что нести ответственность за дефект, который возник не по нашей вине, мы не должны? Отдельно еще добавлю, что видели плесень только в одном месте, но собственник настаивает, что мы либо врем и всё видели, либо вообще не убирались (что не соответствует действительности, при их посещении была конечно не стерильность, но и не хаос - чистые полы, сантехника, плита, возможно в некоторых местах пыль, но мы не сдавали жилье в тот день, просто пустили посмотреть)