На нашем сайте используются cookie-файлы, в том числе сервисов веб-аналитики Яндекс.Метрика. Подробнее в Политике в области обработки и защиты персональных данных и Согласии на обработку персональных данных при помощи cookie-файлов.

8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Должны ли нам дать аналогичную подмену телефона на время гарантийного ремонта?

Здравствуйте. В окт 14-ого года приобрела телефон в салоне "Евросеть" с дополнительной гарантией (+ один год). Через год, когда начала действовать "Гарантия +"(дополнительная гарантия), телефон начал сам выключаться, впоследствии и вовсе перестал включаться. Это повторялось дважды и после ремонтных работ, аналогичный дефект, телефон каждый раз работал не более трех дней. Когда это произошло в третий раз, я попросила аналогичную подмену на время гарантийного ремонта(до этого момента салон не предоставлял никакой подмены абсолютно), составив заявление о предоставлении на период ремонта аналогичного товара. Заявление принять отказались, ссылаясь на то, что они не имеют права ничего подписывать, но уверили, что через три дня мне предоставят аналогичную подмену.

По истечении трех дней, в салоне мне сообщили, что ничего об этой ситуации не слышали.

Подскажите, пожалуйста, что в таком случае делать?

Показать полностью
, Алена
Евросеть
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Недвижимость
Должны ли бесплатно оказывать услуги ЖКХ матери погибшего участника СВО?
Доброго вам времени суток! Я мама погибшего сына на СВО, хотела спросить должны ли мне оказывать услуги ЖКХ бесплатно? Нужен ремонт по сантехнике, я купила все детали, какие сантехник написал, 1500 р заплатила, далее, он мне сказал, что стояк по х/воде перекрывать это 500 р и сам ремонт тоже обойдётся мне тысячи в 3, итого 5 тысяч, чтобы устранить течь, заменить 50 см трубы из метапола и вентиль заменить там же, вот такой вопрос, могу ли я потребовать, как мама погибшего сына, чтобы мне бесплатно всё сделали?
, вопрос №5062470, Ирина, г. Хабаровск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Трудовое право
Должно ли время прохождения инструктажа перед сменой включаться в табель учета рабочего времени?
Здравствуйте, работаю во ФСИН. Прибываем на службу к 7.00.Хотя по постовой ведомости служба с 9.00(проходим медицинское освидетельствование,инструктаж перед заступлением) при этом, проходим на территорию учреждения через систему идентификации личности. Вопрос. Должно ли данное время включается в табель учета рабочего времени? В ПВР учреждения не прописано.
, вопрос №5060285, Игорь Игорь, г. Красноярск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Получение образования
Должен ли классный руководитель проводить мероприятия с классом во время каникул?
Должен ли классный руководитель обязательно прооводить мероприятие с классом во время каникул
, вопрос №5060128, Надежда, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
Что делать, если требуют вернуть телефон, купленный в рассрочку бывшим партнером?
Добрый день , молодой человек взял телефон в рассрочку на себя когда мы были в отношениях, мы на словах просто договорились что я буду платить по возможности чтобы платил не только он , он первые несколько раз оплачивал ежемесячную оплату сам , потом я давала ему наличкой , сейчас мы разошлись я плачу так же по возможности, он с меня ничего не требует , но мне начали кидать угрозы его мать и друг чтобы я вернула ему телефон за который я сейчас сама плачу , что делать в такой ситуации? И сможет ли он забрать мой телефон?
, вопрос №5058492, Екатерина, г. Кириши
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Нужно ли согласие супруга на продажу дома, купленного до брака?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я в 2015 году купила дом за свои деньги. Позже в 2022 вышла замуж. В 2023 году брала у банка деньги под залог этого дома на ремонт этого дома. Теперь я продаю этот дом и с меня требуют нотариальную бумагу о согласии супруга на отчуждение данного имущества. Должна ли я её предоставлять или нет?
, вопрос №5057207, Светлана Маслова, г. Воронеж
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.04.2016