Возможно ли вернуть свои деньги, перечисленные на электронный кошелек?

Не могу сделать возврат средств с автошколы баранка. Документы не предоставляла, к практике не приступала. Они отказывают в возврате ссылаясь на договор: Здравствуйте! Приносим извинения, что не сообщили раньше, вышестоящие коллеги передали новую информацию. Видим, что ранее вы не предоставили все необходимые документы для начала практических занятий, а также не приступили к обучению после его приобретения. К сожалению, в этом случае невозможно оформить возврат денежных средств, так как согласно нашему договору ученик может быть отчислен если он не начал обучение в разумные сроки. Мы опираемся на пункты нашего договора: 5. Порядок изменения и расторжения Договора 5.3.1. Применение к Обучающемуся отчисления как меры дисциплинарного взыскания. 5.3.2. Невыполнение Обучающимся по профессиональной образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана, в том числе, но не ограничиваясь, пропуск им занятий по неуважительным причинам, неудовлетворительные результаты промежуточной и/или итоговой аттестации и т.д 5.3.5. Невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуги вследствие действий (бездействия) Обучающегося. 8.9. Исполнитель не несет ответственности за нарушение срока оказания Услуги в случае несоблюдении Заказчиком п. 3.4.3. настоящего Договора. Ознакомиться с договором можно по ссылке: https://docs.baranka.ru/legal/student_contract.pdf Если вы не согласны с нашим решением, можете обратиться на нашу почту support@baranka.ru Как мне вернуть свои деньги?

На территории завода упала и получила сотрясение мозга и ушибы,коллеги увезли в травмпункт,дали понять что необходимо оформить как бытовую травму в противном случае конфликт с работодателем.В результате нахожусь на лечении больше месяца,чувствую себя плохо. На предприятии задержки зар.платы уже 2 месяца. Возможно ли вернуть статус травмы на производственную?