8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть часть денег за покупку, если в договоре указано, что продавец обязуется вернуть только 10%?

Добрый день. Скажите пожалуйста, я подписала договор купли продажи, в котором есть пункт, в котором говорится, что если продавец в течение 20 дней не передаст мне товар, он обязан вернуть только 10 % от стоимости товара. А я дура просмотрела это, и подписала, что согласна со всеми пунктами. Можно ли как то вернуть хотя бы половину стоимости?

, Алла, г. Москва

Судя по всему вы заключали договор купли-продажи для личных и семейных нужд и следовательно к нему применимы положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с частью 2 статьи 23.1 указанного закона:

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Таким образом вы вправе требовать от продавца по своему выбору одно из указанных выше действий.

Что касается условий договора об обязанности вернуть только 10%, то в соответствии со статьёй 16 указанного Закона:

Условия договора,ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Таким образом данное положение в договоре ничтожно.

0
0
0
0
Алла
Алла
Клиент, г. Москва

Да, для семейных нужд. Просто продавец из Москвы, а я из Казахстана..

В соответствии со статьей 3 Соглашения об основных направлениях сотрудничества государств — участников Содружества Независимых Государств в области защиты прав потребителей (с изменениями на 19 мая 2011 года)

Права потребителей и их защита гарантируются национальным законодательством о защите прав потребителей, а также настоящим Соглашением.
Граждане каждого государства — участника СНГ, а также иные лица, проживающие на его территории, пользуются на территориях других государств — участников Содружества в отношении своих потребительских прав такой же правовой защитой, как и граждане этих государств, и имеют право обращаться в государственные и общественные организации по защите прав потребителей, другие организации, предъявлять иски в суды и осуществлять иные процессуальные действия на тех же условиях, что и граждане этих государств.
0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли создать в Telegram бота под имитацию наркошопа с шуточным соглашением?
Можно ли создать в телеграмм боте поддельный наркошоп, указав в пользовательском соглашении: 1.Распростронение, пропаганда и употребление наркотических средств является незаконной и преследуется законом. 2. Бот является некоммерческим проектом, целью которого является сбор средств на благотворительность. Все средства, полученные от продах, будут направлены на поддержку благотворительных организаций 3.Все товары, представленные в боте, являются шуточными и не предназначены для реального использования. Они могут быть представлены в виде шуток, мемов или других развлекательных форматов, тоесть покупая товар в боте, Пользователь понимает и принимает, что товары не имеют реальной ценности и не могут быть использованы в качестве физических предметов. 4.Все средства, полученные от продаж товаров, будут полностью направлены на благотворительные цели. Мы гарантируем, что ни одна часть дохода не будет использована для покрытия операционных расходов 5.Пользователь соглашается с тем, что, совершая покупку, он поддерживает благотворительность и понимает, что его средства будут переданы на указанные благотворительные проекты. 6.Магазин не несет ответственности за любые последствия, связанные с покупкой товаров, так как все товары являются шуточными и не предназначены для реального использования. 7.Пользователь принимает на себя все риски, связанные с покупкой товаров в Магазине, и освобождает владельца и Магазин от любых претензий. Заключительные положения: Используя Магазин, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с данными Условиями и принимает их. Магазин оставляет за собой право в любое время изменять данные Условия без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента их публикации в Магазине.
, вопрос №4963216, Семен, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть морских свинок в магазин, если продавец ввел в заблуждение по полу?
Купили 2 морских свинок, продавец заверял что оба мальчики, через два месяца на приеме у ратолога выяснилось, что одна из свинок девочка, чека о покупке нет, только выписка из банка о совершении покупки в магазине, владалец магазина отказывает в возврате животных в связи с отсутствием ветеринарных справок, можно ли вернуть животных и потраченные средства
, вопрос №4960428, Раиль, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли предъявить претензии мастеру за некачественную покраску авто без гарантии?
Здравствуйте, по совету обратился за ремонтом автомобиля в виде покраски. В итоге часть краски облетела, забирал машину в 2023 году. Мастер сказал чтр вообще не дает гарантии? Можно предьявить мастеру претензии и вернуть часть денег за ремонт?
, вопрос №4955345, нина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что грозит за найденный кошелек, если обвиняют по 158 статье?
За найденный мной кошелёк с деньгами меня обвиняют по 158 статье, часть денег вернула потерявшей кошелёк, что мне за это грозит?
, вопрос №4953331, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли возвращать средства по программе Земский доктор при переходе на 0,25 ставки в ординатуре?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, планирую идти дальше учиться в ординатуру, при этом работать продолжу в своей больнице , только уже не на 1 ставку, а на 0,25. Так же я являюсь участником «земский доктор» и 5 лет еще не будет отработано. В данном случае, я должна все равно вернуть часть средств пропорционально не отработанному, учитывая что трудовой договор расторгается не будет , а будет заключено доп соглашение? И если да , то могу ли частями за несколько месяцев вернуть, в приказе слов о том что сразу вернуть полную сумму нет, не является ли это лазейкой для возвращения в виде рассрочки?
, вопрос №4943592, Yudina, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.08.2016