Можно ли обменять геймпад обратно на деньги?
я купил геймпад,у него правый стик только вверх и вниз отпускается,а мне нужен что бы он еще вправо и влево,я могу обменять его обратно на деньги?Покупал вчера!
, Денис, г. Казань
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте!
Лишь в том случае, если до Вас своевременно не была доведена необходимая и достоверная информация о товаре, то Вы можете вернуть товар в течении гарантийного срока. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Обращайтесь к Продавцу с претензией в которой отразите свое требование, в соответствии со ст. 18 Закона. Деньги должны вернуть в течении 10 дней (ст. 22 Закона). Если требование не удовлетворят, то Вы вправе обратиться в суд, на основании ст. 17 Закона.
С Уважением, Надежда.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты. Деньги востребовать с людей, которые получили эти деньги
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за неисправный музыкальный инструмент, купленный у частного лица?
Здравствуйте! Купил у частного лица через авито музыкальный инструмент, баян - аккордеон Weldmestier. Оплата была произведена с моей карты на карту продавца, товар получил через СДЭК, во время получения посылку не вскрывал, вскрыл дома. При вскрытии обнаружил не исправный инструмент тоесть, товар который не соответствует описанию продавца. Как мне вернуть обратно деньги.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли добровольно вылететь из РФ после депортации, чтобы избежать уголовной ответственности?
Подскажите пожалуйста у меня муж раннее был депортирован и РФ , но въехал сюда обратно , можно ли ему обратно улететь на родину , так чтобы его не посадили , и через какой аэропорт это можно сделать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отменить депортацию мужа при наличии троих совместных детей?
Здравствуйте депортация мужа мы не расписаны .(Ранее с ним брак был с 2018 по 2025 год) . есть 3 совместных детей рождённых в браке с ним.можно ли его как то через суд вернуть в РФ обратно за счёт совместных детей или заключить брак для этого нужно.....
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать расходы на содержание родственника без подписания договора?
Здравствуйте! Я оплачивал за своего родственника проживание в пансионате в течение года, есть чеки (переводы в онлайн-банке с указанием, что это за него ), и помог ему оформить документы, инвалидность и пенсию (он сам себя обслуживать не может и когда пришел, был бомжом без документов).
Я потратил на это много денег и сил.
Теперь у меня у самого денег мало, а вот у него есть пенсия, и мне бы хотелось, чтобы он хотя бы часть мне заплатил из того, что я потратил (можно платит по чуть-чуть).
Можно ли как-то доказать, что он мне должен денег, не подписывая с ним документов?
(Сейчас я его отдал в учреждение, и я боюсь, что если я туда приду, то мне его обратно вернут, - не хотелось бы туда приходить)
Или надо обязательно ехать и подписывать с ним?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.