заказала шорты для похудения пришол заказ выкупать передумала знакомые сказали что это трата денег и они полная ерунда мне теперь звонят и угрожают что я должна оплатить им или они подадут на меня в суд
На сайте у продавца должны быть условия поставки, оплаты и условия, при которых покупатель может отказаться от покупки. Вам следует изучить сайт или журнал… в котором был произведен заказ. Изучить возможен ли вообще отказ от продукции данного продавца по условиям поставки или договора, и при каких случаях возможен.
Вообще, по ФЗ «О защите прав потребителей» Вы можете отказаться от товара в течении 14 дней, но опять же есть список товара (некоторая одежда в него тоже включена), от которых Вы не в праве отказаться
здравствуйте,
товар забирать не обязаны (ст.26.1 ЗоЗПП); продавец может потребовать возмещения „расходов на доставку возвращенного товара“
с уважением,
Елена
