Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не хотят обменивать телефон после проверки качества

Здравствуйте. Купил телефон в DNS iphone 6,после недели пользование появились глюки. Отнес в к ним в салон, все описал, телефон приняли для проверки качества и дали мне об этом соответствующую бумагу и сказали прийти через 21 день

Телефон пришел на 6 дней позже и мне отказали в обмене,т.к

будто я его уже ремонтировал,хотя это не так и незачем если есть официальная гарантия.Что делать?

06 февраля 2016, 16:38, Антон, г. Москва

DNS

Павел Манык

Юрист, г. Москва

Добрый день.
Если при приемке телефона телефон не имел следов ремонта, то Вы вправе настаивать на том, что не ремонтировали его самостоятельно. Пишите досудебную претензию в DNS, обращайтесь в суд. Обращаю Ваше внимание на то, что доказать факт Вашего самостоятельного ремонта должен DNS. Также в сулчае Вашего выигрыша получите еще 50% от присужденного в случае если Вам откажут в удовлетворении направленной претензии.

06 февраля 2016, 17:20

Антон

Клиент, г. Москва

Теперь говорят что Apple прекратила свое существование на тер-ор Крыма и они не имеют права обменивать товар

06 февраля 2016, 20:15

Павел Манык

Юрист, г. Москва

Вы вправе требовать то, что положено Вам по закону.
Остальные обстоятельства Вас не касаются, это проблемы продавца.
Обращайтесь с официальной претензией к продавцу.
Получайте письменный отказ и подавайте в суд.

06 февраля 2016, 22:52

Похожие вопросы

Защита прав работников

Но организация требует выйти на работу 30.05 и 03.06 написать заявление о переносе отпуска с 07.06, так не успевают перечислить отпускные после окончания больничного и выходных после него

Сменная работа сутки через трое. Работник находиться на больничном по пятницу 29.05.2026 планирует закрыть больничный. С 30 по графику начало отпуска. Заявление и приказ написаны. Но организация требует выйти на работу 30 .05 и 03.06 написать заявление о переносе отпуска с 07.06, так не успевают перечислить отпускные после окончания больничного и выходных после него. С чем работник не согласен. Так как планирует пройти дополнительное обследование и считает, что не восстоновился полностью после больничного.

26 мая, 12:04, вопрос №4963512, Казарина Елена, г. Москва

1 ответ

Административное право

Остановили полицейские попросили паспорт, сказали, что я курю в общественном месте ( я извинился) дальше они попросили показать свой телефон для проверки на кражу

Покурил в общественном месте(парк) рядом были только мои друзья. Мне 18 лет. Остановили полицейские попросили паспорт, сказали, что я курю в общественном месте ( я извинился) дальше они попросили показать свой телефон для проверки на кражу. После проверки взяли данные паспорта. Будет ли штраф за курение если никаких протоколов не было составлено и меня отпустили

25 мая, 23:04, вопрос №4963118, Егор, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Обращения в поддержку не дают результатов, так как прддержка обязует клиента разбираться с водитеьем самостоятелтно, но сотрудник поддержки дает не существующие номера телефонов водителя

Водитель потребовал оплату наличными, хотя, стояла оплата картой. Он сказал, что закрыл прездку и теперь изменить ничего нельзя и нужно расчитаться надичными. Это был обман. Ему оплатили, но в приложении числится долг. Обращения в поддержку не дают результатов, так как прддержка обязует клиента разбираться с водитеьем самостоятелтно, но сотрудник поддержки дает не существующие номера телефонов водителя.

24 мая, 18:38, вопрос №4962007, Елена, г. Москва

1 ответ

Медицинское право

Год и четыре месяца после госпиталя и отпуска не могу пройти ввк после ранения на сво, направление есть

Год и четыре месяца после госпиталя и отпуска не могу пройти ввк после ранения на сво, направление есть ,начинаю проходить а меня всё куда то отправляют ,травматолог поставил категорию "в" отправили к другому травматологу он сказал я здоров,имею 3 группу инвалидности по слуху и правовой руке, трепанация черепа была, подскажите что мне делать

24 мая, 18:20, вопрос №4961997, Сергей, г. Краснодар

1 ответ

Гражданское право

Хочу по жд писать с мтн обороной спец котракт 6 месяцов в рем ботальон слесорем сантехники и как понять не оправят они меня после этого на передовую

23 мая, 15:44, вопрос №4961125, Алексей, г. Комсомольск

1 ответ