8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как расторгнуть договор на оказание косметических услуг, если поддалась уговору?

Добрый день! 18 января 2016 года съездила в эстетический салон "Аура" на бесплатное гостевое посещение, в следствие чего поддалась на уговоры и заключила договор на оказание услуг в течение 24 месяцев на сумму 89 900 руб. Никогда не брала кредиты, и вообще не совершала никаких манипуляций с крупными суммами не посоветовавшись с мужем. К тому же я сейчас не работаю, находясь в отпуске по уходу за ребенком.

На следующий день приехала к ним, чтобы рассторгнуть договор, они отвели меня к их юристу, а тот категорически отказался принимать у меня заявление, сказав, что я сама виновата и надо было раньше думать. Больше меня ни к кому не пустили, я позвонила в Роспотребнадзор, мне порекомендовали отправить претензию ценным письмом с описью во вложении. Я так и сделала.

Я звонила каждый день в отдел по работе с клиентами и только 28 января мне ответили, что письмо получили и у них есть 10 дней для ответа. 2 февраля специалист сообщил, что их юрист болеет и забрал письмо домой, как только он ответит они отправят курьерской службой на мой адрес.

В банк я писала заявление о том, что хочу расторгнуть с ними договор, указала причину, мне позвонили из головного офиса и ответили, что расторгнут только после того, как я принесу документ, подтверждающий расторжение договора на оказание косметических услуг с салоном, а пока я должна оплачивать этот кредит.

Мне кажется без суда дело не обойдется или все-таки у меня есть маленький шанс решить дело более мирным путем.

Показать полностью
, Светлана, г. Екатеринбург
Алексей Новиков
Алексей Новиков
Юрист, г. Ижевск

Небольшой шанс есть, особенно если Вы обратитесь к юристам, которые аналогичные дела уже решали. Но все таки в Вашем случае наверное нужно будет думать о судебном процессе. Для этого нужна серьезная подготовка. Как показывает наша практика, в таких делах мы всегда обходились без судов, за исключением случаев, когда граждане сами начинали решать свою проблему, и в результате их ошибок приходилось исправлять их в судебном порядке.

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Екатеринбург

Спасибо за помощь, я на самом деле уже собиралась иск в суд подавать, даже в роспотребнадзор обратилась, но фирма неожиданно перевела деньги в банк, так что все обошлось.

Похожие вопросы
Банкротство
Здравствуйте подскажите пожалуйста если я расторгну договор по банкротству то мне обязаны вернуть деньги арбитражный суд только назначали
Здравствуйте подскажите пожалуйста если я расторгну договор по банкротству то мне обязаны вернуть деньги арбитражный суд только назначали
, вопрос №4093664, Полина, г. Иркутск
Гражданское право
Что значит пункт 6.1 в договоре оказания услуг: Исполнитеь вправе выслать заказчику акт выполненных работ, а заказчик подписать в течение 3х дней
Что значит пункт 6.1 в договоре оказания услуг: Исполнитеь вправе выслать заказчику акт выполненных работ, а заказчик подписать в течение 3х дней. Услугу обещали бесплатную.
, вопрос №4092988, Дмитрий, г. Иркутск
Предпринимательское право
Взяла срочный заказ на бирже по разработке дизайна меню, за 2 дня необходимо было разработать дизайн многостаночного меню
Добрый день, я графический дизайнер, оказываю услуги дизайна полиграфии. Взяла срочный заказ на бирже по разработке дизайна меню, за 2 дня необходимо было разработать дизайн многостаночного меню. в спешке не стала заключать договор оказания платных услуг. В середине попросила заказчицу оплату 50% оплаты (всего 1750) , но она сказала что сможет отправить сейчас только 1000. Работы закончены, заказчица не отправила остальные 2500 рублей, на связь не выходит, но дизайн они используют. Переписка была в телеграмм, но я смогла скачать. Пыталась писать, звонить, не отвечает. Написала на почту учредителю заведения, с требованием оплаты, нет ответа.
, вопрос №4092798, Евгения, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте.Я заключил договор с этой компанией договор в поиске квартиры.Мне предложили квартиру сразу
Здравствуйте.Я заключил договор с этой компанией договор в поиске квартиры.Мне предложили квартиру сразу перед заключением договора прислали фото и что заселение в 19:30 заселение.Я заключил договор оплатил 14000тысяч и в это время отправился по адресу заселяться.Мне сказали что придёт смс.С.номером собственника,но смс не пришло позвонил мужчина и сказал,что нам предложили больше денег и предложил другие варианты.Скинул номера телефонов и адресов.Я стал звонить где мне сказали что у них евро двушка а я просил студию, по-другому номеру что ни чего ни знают и смотрите Сами на ЦИАНЕ.Я за что платил деньги тогда.Я хочу расторгнуть договор и что бы вернули деньги.Какэто возможно сделать?
, вопрос №4091936, Александр, г. Ярославль
Банкротство
Скажите пожалуйста, если я собиралась подавать на банкротство, могу ли я расторгнуть договор и вернуть свои деньги?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если я собиралась подавать на банкротство, могу ли я расторгнуть договор и вернуть свои деньги? Всё сейчас на стадии сбора документов, я их только собираю, юристы этим не занимаются. Т. Е. По сути никакой работы со мной они не выполняли. В договоре об этом ничего не прописано
, вопрос №4091872, Дарья, г. Бийск
Дата обновления страницы 23.09.2016