Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть деньги за диагностику телевизора, если отчет не был предоставлен?

Здравствуйте! Сдали телевизор в СЦ на диагностику за которую мы заплатили 1500 руб. Нам выдали лишь Гарантийный талон. Никакого отчета о диагностике нам не выдали. Можем ли мы требовать возврат денег как за не оказанную услугу?

15 января 2016, 09:04, Иван, г. Пермь

Деньга

Евгений Павленко

Юридическая компания "ООО "Агентство Юридической помощи Абсолют-Гарант"", г. Пермь

Иван, добрый день.

Во-первых, диагностика в период гарантийного срока эксплуатации- услуга бесплатная в соответствие с требованиями закона о защите прав потребителей. Сгласно, ст. 18 вышеуказанного закона вы имеете право в случае обнаружения существенных недостатков в указанном товаре требовать:

1) его замены на аналогичную модель

2) расторжения договора купли-подажи

3) замены его на более дорогую модель с соответствующей доплатой

Если товар в период гарантийного срока эксплуатации находился в ремонте более 45 дней, вы имеете право требовать возврата денежных средств в связи с утратой интереса к данному товару.

15 января 2016, 12:03

Иван

Клиент, г. Пермь

Спасибо за ответ! Наш телевизор не на гарантии. Мы просто сдали в сервис для того чтобы нам сделали его полную диагностику и сказали примерную стоимость ремонта. В итоге стоимость ремонта нас не устроила и мы забрали телевизор, но вместо результата диагностики нам дали просто гарантийный талон не несущий ни какой информации о поломке телевизора.

15 января 2016, 12:16

Похожие вопросы

800 ₽

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть предоплату и есть ли срок исковой давности в этом вопросе?

Оплатила посещение фитнес-клуба на год со счета своего ИП по выставленному счету, обстоятельства изменились и я ни разу у них не была, договор не заключала. Можно ли вернуть предоплату и есть ли срок исковой давности в этом вопросе?

Вчера в 18:43, вопрос №4098739, Татьяна, г. Москва

11 ответов

Все

Был заключен договор аренды с собственником где он прописал

Был заключен договор аренды с собственником, где он прописал, что если квартиросъемщик съезжает ранее 12 месяцев, то залог не возвращается. Кроме случаев непредвиденных обстоятельств. Квартиросъемщик получил серьезную травму связанную со здоровьем. И уезжает на операцию и реабилитацию в другой город. Является ли данная ситуация непредвиденным обстоятельством и можно ли вернуть деньги. Собственник отказывается возвратить.

Вчера в 12:50, вопрос №4098188, Екатерина,

1 ответ

Уголовное право

1 УК РФ хочет заключить контракт на СВО, можно ли ему это сделать и если можно то как?

Здравствуйте, мой муж находится под следствием по ч 3 ст 30 п. "г" ч. 4 ст 228.1 УК РФ хочет заключить контракт на СВО, можно ли ему это сделать и если можно то как? На данный момент находится на домашнем аресте до суда.

24 апреля, 11:19, вопрос №4096772, Юлия, г. Москва

2 ответа

Налоговое право

Здравствуйте, сестра продала квартиру родителей, я от своей доли написал отказную, нужно ли мне подавать налоговую декларацию, если я не получал за продажу денежные средства?

24 апреля, 06:24, вопрос №4096382, Клиент, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за доп услугу карту помощь на дороге если авто был приобретён 25 дней назад?

Можно ли вернуть деньги за доп услугу карту помощь на дороге если авто был приобретён 25 дней назад? Есть ограничение по срокам ?

23 апреля, 09:51, вопрос №4095231, Евгений, г. Москва

1 ответ