Можно ли вернуть фотоаппарат в магазин, если он не соответствует заявленному качеству?

Купил фотоапарат в магазине сделал несколько снимков посмотрел на компьютере качество снимков ужасное. Обратился в магазин с возвратом фотоапарата мне отказали. Написал претензию что не соответствует заявленному качеству, прошло 10 дней ответа нет что делать

12 января 2016, 14:54, Андрей, г. Иркутск

претензия

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Купил фотоапарат в магазине сделал несколько снимков посмотрел на компьютере качество снимков ужасное. Обратился в магазин с возвратом фотоапарата мне отказали. Написал претензию что не соответствует заявленному качеству, прошло 10 дней ответа нет что делать
Андрей

Добрый день! Советую подождать ещё 7-10 дней. Дело в том, что день подачи претензии не считается, а также учитывая то, что ответ как правило продавец отправляет по почте, но считается, что продавец ответил в день, когда отправил письмо(т.е. он может в 10 день прийти и отправить письмо, а придет оно только к примеру через 7 дней и нарушения со стороны продавца не будет).

Если сроки все выйдут — тогда советую обращаться в суд!

13 января 2016, 07:31

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Здравствуйте, можно ли доказать вину насильника, если прошло чуть больше месяца, одежда в которой была жертва была постирана, жертва рассказала об этом только сейчас, жертве 13, насильнику 22

Здравствуйте, можно ли доказать вину насильника, если прошло чуть больше месяца, одежда в которой была жертва была постирана , жертва рассказала об этом только сейчас, жертве 13, насильнику 22.

08 февраля, 11:53, вопрос №4850367, Лейла, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

В случае неплатежеспособности одной ООО можно ли взыскать долг с другой ООО?

Ситуация: Сдавалось помещение в аренду ООО" 1" После, его директор, не расторгнув договор аренды, заключил новый договор аренды, указав качестве арендатора другое свое ООО "2" Не предупредил за 3 месяца согласно договора о том, что будет съезжать. Все только в переписке. 1.Вопрос: будет ли переписка являться подтверждением уведомления? 2. Можно ли взыскать по не расторженглму договору деньги за аренду, если в переписке ген. директор просил перезаключить договор аренды с другим своим ООО2. 3. У него были просрочки, можно ли взыскать% за каждый период. 4. В случае неплатежеспособности одной ООО можно ли взыскать долг с другой ООО? Спасибо!

07 февраля, 15:59, вопрос №4849842, Альберт иванов, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли вернуть страховку после полного погашения кредита в срок

07 февраля, 10:51, вопрос №4849513, Динар, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Здравствуйте можно ли вернуть мат капитал если ребёнок проживает с отцом?

07 февраля, 05:15, вопрос №4849386, Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.