Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Должна ли СК полностью оплатить ремонт, если из-за камня с дороги лобовое стекло треснуло?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста.В лобовое стекло попал камень,пошла значительная трещина. Страховая направила в специлизированный центр по замене стекол,после токо как нам сообщили день замены перезвонили и сообщили,что страховая полностью оплачивать замену не будет и назвали солидную сумму. Машина практически только куплена,есть каско.Подскажите правомерны ли действия страховой компании?
Здравствуйте, Иван! Действия страховой компании неправомерны. Вам нужно потребовать письменный отказ, что для суда будет вполне убедительным доказательством.
Иван, здравствуйте!
Направляйте в адрес страховой компании претензию (почтой — с описью вложения и уведомлением о доставке, либо лично в двух экземплярах (на Вашем должны поставить отметку о регистрации входящей корреспонденции — дата, подпись, ФИО и должность принявшего претензию сотрудника)).
В претензии устанавливайте срок для реакции — направления письменного ответа в Ваш адрес и производства требуемых действий (компенсационной выплаты за ремонт).
Если пришлют отказ — обращаться нужно будет в суд.