Возможен ли ремонт или обмен браслета по гарантии, если он сломался?

Купила браслет, не прошло и месяца браслет сломался, продавец в магазине ответил, что это механическое повреждение и ремонт осуществляйте за свой счёт. При покупке изделия говорилось, что есть гарантия пол года. Возможно ли вернуть деньги или осуществить ремонт по гарантии?

12 декабря 2015, 21:49, Екатерина, г. Магнитогорск

вернуть деньги Деньга

Дмитрий Чернобавский

Юрист, г. Электросталь

рейтинг 7.1

Эксперт

Екатерина, здравствуйте!

продавец в магазине ответил, что это механическое повреждение
Екатерина

а чем он это подтверждает: заключение экспертизы или проверкой качества?

Вам стоит подать претензию и если у Вас с продавцом спор по поводу причины повреждения, то продавец обязан провести за свой счет экспертизу, на которой Вы вправе присутствовать. Если будет установлена правота продавца, то Вы обязаны будете возместить ему расходы на нее.

12 декабря 2015, 21:54

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за списания по подписке?

здравствуйте,только что обнаружила списание на 1600р по 800р ,зашла на сайт по почте (e mail) убрала подписку, но про деньги ничего не пишут Отменить подписку Чтобы отписаться, укажите свой адрес электронной почты указанный при регистрации cvoboda-26@mail.ru Отменить подписку Отменена подписка на рекуррентные платежи, спасибо. Возможна ли возврат денег Возможно ли вернуть деньги?

20 июля, 09:04, вопрос №5007381, ГАЛИНА АНАТОЛЬЕВНА, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Можно ли продать долю в квартире со смежными комнатами без согласия второго собственника?

И возможна ли продажа доли в кв со смежными комнатами? Здравствуйте Жене принадлежит 1/2 доли в 2х комнатной хрущевке, коннаты смежные. Оставшаяся 1/2 доли принадлежит сестре моей жены. Может ли сестра продать свою1/2 доли без согласия жены? И возможна ли продажа доли в кв со смежными комнатами? Спасибо

20 июля, 07:35, вопрос №5007356, Валентина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Можно ли взыскать деньги за мошенничество с человека, находящегося на СВО?

Возможно ли взыскать с человека который находится на СВО деньги за мошенничество ? Возможны ли какие-то варианты? Сумма большая ((( договориться не получается его ответ вы меня своими руками не достанете я на СВО !!!!

19 июля, 14:32, вопрос №5007005, Лариса, г. Королев

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Международное право

Призывают ли в армию лиц без гражданства после отбывания наказания и депортации?

Возможен ли призыв в армию после депортации отсидевшего человека? Если лицо без гражданства отсидевший в россии 3 года депортируется в армению ,должен ли он еще и служить в армии ,человеку 26

18 июля, 12:09, вопрос №5006448, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Возможен ли перевод военнослужащего по контракту ближе к семье?

Перевод военнослужащего по контракту ближе к дому Здравствуйте, я военнослужащий по контракту, служу в Московской области в Росгвардии. Хочу перевестись на службу домой , ближе к жене, так как она работает и живет. С женой вижусь только в отпуске. Отношение из той части, куда хочу пришло, но мне говорят найди замену. Возможен ли перевод по семейным обстоятельствам?

12 июля, 16:55, вопрос №5002036, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.