Что нам делать, если выписывают из больницы, хотя не все процедуры доделаны?
Как поступить в такой ситуации?Помогите!Работник детской больницы 1 г.Феодосии,Михайлюк Наталья Кимовна должность- массажист.
Мой ребёнок Руденко Алина(5 лет)после перелома руки (левого локтевого сустава)была направлена на процедуры (парафино-терапия,массаж,электрофорез),когда мы прошли парафино-терапию, тоесть разогрели локоть,нам должны делать массаж,но когда нас провели в соседний кабинет,массажиста в нём небыло!окно открыто,мой ребёнок сидел в футболке,мы окно закрыли и продолжали ждать массажиста.Её мед.сестра нашла через 15 мин.(хочу заметить,что проветривания в тот момент небыло,и кварцевания!)когда пришла массажистка Михайлюк Наталья Кимовна,она опять открыла окна и сказала,что у неё тахикардия,не смотря на то,что мой ребёнок сидит раздет,мой супруг возмутился тем,что ребёнок просидел столько времени после процедуры и рука уже остыла(массаж делать фактически нельзя)в тот момент у Натальи Кимовны началась непонятная истерика,она начала кричать,выгонять нас начала с кабинета,у нас ребёнок испугался и начала плакать,что б пойти на следующий день в больницу на процедуры нампришлось приложить много усилий,что б уговорить ребёнка(она очень испугалась и теперь панически боится врачей!)на следующий день Наталья Кимовна ушла на больничный,мотивируя тем,что мы её довели,хотя с нашй стороны никаких оскорблений и тому подобного не было...!
Мы проходили на процедуры 5 дней из 10,
10.12.2015 массажист вышла из больничног и нас после процедуры опять отправили на массаж,я зашла в кабинет и спросила можно пройти?Наталья Кимовна спросила нашу фамилию,я ей ответила,на что услышала ответ-"Принципиально вам делать массаж не буду,идите жалуйтесь на меня глав врачу!"
Я пошла к глав. врачу,меня приняла нач.мед,я ей объяснила ситуацию,всё как было...Выслушав меня, она вызвала в кабинет массажистку,когда массажистка пришла-заявила,что что нам ничего делать не будет,в общем нач.мед ничего не смогла сделать!
Мы попросили Наталью Кимовну написать письменный отказ,она не согласилась...,но у меня есть все записи разговора на диктофоне!
Нач.мед что б снять с себя ответственность нас выписывает с больницы и направляет в детскую поликлинику,хотя процедуры,что нам назначены не доделаны до конца!
