8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Косметическая организация не возвращает денежные средства в кредитную организацию

Сходила 15.10.2015 на бесплатную процедуру в "дешели" и вышла оттуда с договором на косметические услуги с оплатой в кредит на сумму 49000 рублей.Когда поняла, что за услуги переплачиваю в 2 раза больше, решила расторгнуть догов на оказание косметических услуг.На основании моего заявления 8.11.2015. был расторгнут договор на космет.услуги. И в этот же день был подписан соглашение с дешели, где они берут все обязательства по возврату денежных средств в кредитную организацию. за фактические оказанные услуги я им заплатила. И они сказали, что все хорошо, можете не переживать. Кредитный договор с банком и договор на оказание косм услуг они все забрали, ссылаясь на то что в бухгалтерию на оплату необходимо.

По графику кредитного договора я должна 15.11.2015 внести первую ежемесячную оплату, но так как мы расторгли 8.11.2015 я считала договор расторгнутым. После 16.11. банк начал звонить и требовать деньги. Я с техпор хожу в эту организацию как на работу, обещания только и слышу. Написала претензию от руки, но они не взяли. отправила по почте, но пока нет ответа. Сходила на консультацию к юристу сказали написать заявление в банк. Но как так у меня на руках ни каких документов нет, то я в банк онлайн написала заявление. получила смску от банка, что мое обращение будет рассмотрено до 23.12. Скоро подойдет вторая оплата по договору. Как мне быть дальше?

Показать полностью
, Разиля, г. Сургут
Александр Александрович Самохин
Александр Александрович Самохин
Юрист, г. Сургут

Здравствуйте, Разиля!

Поскольку Вы приобрели косметические услуги по договору, то в соответствии со ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» Вы вправе в любое время отказаться от него, т.е. расторгнуть его. После того как Вы написали заявление о расторжении договора косметических услуг и он был расторгнут, «контора» обязана была вернуть денежные средства обратно на кредитный счет.

Для начала напишите заявлением в «контору» где просите выдать все документы, которые у Вас были изъяты. Впредь никакие документы никому не отдавайте, только копии.

По получении Вами полного перечня документов напишите жалобу на действия данной организации в прокуратуру и в Роспотребнадзор.

1
0
1
0
Разиля
Разиля
Клиент, г. Сургут

(«контора» обязана была вернуть денежные средства обратно на кредитный счет)

Да, обязана. Но до сегодняшнего дня не вернули денежные средства. Я написала им претензию о возврате денежных средств, пока жду ответа. А как быть с банком?

Да, обязана. Но до сегодняшнего дня не вернули денежные средства. Я написала им претензию о возврате денежных средств, пока жду ответа. А как быть с банком?

Вам следует написать письменное заявление в Банк, в котором указать все вышеизложенные обстоятельства. Также обязательно укажите, что какой-либо Вашей вины в не оплате нет, обязательства нарушены «конторой».

Заявление составленное в письменной форме стоит подать как можно скорее, в нем укажите, что посредством сети интернет уже обращались за разрешением ситуации, рассмотрение вопроса назначено на 23.12.2015г. Просите сообщить о результатах рассмотрения обращения письменно. Такое заявление должно быть составлено в 2х экземплярах, один отдаете в Банк, другой — с отметкой в получени оставляете у себя.

По получении ответа Банка, можно определить Ваши дальнейшие действия.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
В браке был куплен автомобиль супругом совместно с его мамой, денежные средства пополам.Паспорт транспортного средства решили записать на супругу
Здравствуйте! Вопрос по теме транспортного средства. В браке был куплен автомобиль супругом совместно с его мамой, денежные средства пополам.Паспорт транспортного средства решили записать на супругу. Транспортным средством управляет мама супруга, ремонтирует, платит налог, стс ТС у мамы супруга. При разводе супруга требует компенсацию, примерно половины стоимости ТС в обмен на паспорт ТС.
, вопрос №4858165, Ольга, г. Москва
Военное право
Почему нет перечисления денежных средств
Здравствуйте, у меня муж подписал контракт на сво. Но ему до сей поры не пришли выплаты... Подписал он контракт 3-го числа. Почему нет перечисления денежных средств
, вопрос №4858024, Олеся, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
После выявления ситуации он: признал наличие долга (есть записи разговора), оформил расписку от физического лица на сумму 1, 5 млн рублей, обязался вернуть денежные средства
Здравствуйте. Суть конфликта: Я вёл совместную деятельность с гражданином (ФИО сообщу отдельно). Формально трудовые отношения были выстроены как с ИП. В рамках работы: Я занял ему 600 000 рублей личных денежных средств. В период моего отсутствия он отвечал за расчёты с сотрудниками и финансовые операции. В это время он дополнительно изъял денежные средства из кассы без согласования со мной. Общая сумма задолженности в итоге составила 1 500 000 рублей. После выявления ситуации он: признал наличие долга (есть записи разговора), оформил расписку от физического лица на сумму 1,5 млн рублей, обязался вернуть денежные средства. Сроки возврата прошли. Денежные средства не возвращены. Дополнительные обстоятельства После возникновения конфликта: Я опубликовал наш конфликт в инсте должник привлёк третье лицо («представителя»), передал ему мой личный номер телефона без моего согласия, через это лицо осуществлялист навязчивые контакты типа "договриться досудебно" . Вопросы к юристу Перспектива взыскания 1,5 млн рублей по расписке и записям разговора. Возможная квалификация изъятия денежных средств из кассы (гражданско-правовой спор / состав преступления). Правовая оценка передачи моих персональных данных третьему лицу. Что нужно: досудебная претензия → иск → возможное параллельное обращение в правоохранительные органы. Ищу юриста который закроет все вопросы вплоть до работы с приставами.
, вопрос №4857836, Константин, г. Москва
Исполнительное производство
В соответствии с тем, что наложение ареста на денежные средства должника, находящиеся на счетах, открытых в
Заявление (ходатайство) Боевой Лидии Игоревне удовлетворить . 2. В рамках исполнительного производства № 28028/26/31020-ИП В соответствии с п. 7 ч. 1 ст. 64 ФЗ об «Исполнительном производстве» судебный пристав-исполнитель вправе совершать следующие исполнительные действия: в целях обеспечения исполнения исполнительного документа накладывать арест на имущество, в том числе денежные средства и ценные бумаги, изымать указанное имущество, передавать арестованное и изъятое имущество на хранение. В соответствии с тем, что наложение ареста на денежные средства должника, находящиеся на счетах, открытых в банках, является исполнительным действием, снять арест на денежные средства должника, находящиеся на счетах, открытых в банках, в рамках приостановленного исполнительного производства не представляется возможным. Что это означает ?
, вопрос №4857509, Лидия, г. Белгород
Уголовное право
Я написала жалобу на следователя, но пока ничего не происходит, что мне делать?
Добрый вечер, ситуация такая, я многодетная мать, есть гражданский муж, дети у нас совместные не совершеннолетние, он находится в сизо-5 Москва, все улики косвенные, брак у нас не зарегистрирован. Жили мы в Москве, когда его заключили под стражу, я вынуждена была уехать в другой город к родственникам, потому что нахожусь в декретном отпуске и чтоб с детьми жить в Москве не хватает денежных средств, наш кормилиц находится в сизо. Возможности приезжать передавать передачи каждый месяц тоже нет, потому что маленькие дети. Мы хотим с гражданским супругом заключить брак официально, но следователь который ведет дело не дает нам письменного разрешения, ссылается на то, что мы можем без его письменного разрешения росписаться, но начальник сизо требует от следователя разрешение. Подскажите какие действие мне предпринять, чтоб нас за короткий срок расписали, чтобы в будущем я могла приехать с детьми к супругу на свидание. Я написала жалобу на следователя, но пока ничего не происходит, что мне делать? У меня дети маленькие в другом городе, я вынуждена их оставлять с бабушкой и у меня нет возможности летать, ездить из города в город.
, вопрос №4857505, Александра, г. Москва
Дата обновления страницы 08.05.2017