Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
На что я могу рассчитывать при возврате телефона купленного в интернет-магазине "связной"
Купила телефон через интернет-магазин "связной". Пол года проработал и сломался, сейчас хочу сдать его обратно в магазин где получала товар. На что я могу рассчитывать? Могут ли мне вернуть деньги?
здравствуйте Елена! поскольку телефон является технически сложным товаром, его возврат и получение денег возможны только в случае обнаружения существенных недостатков, т.е. если он не подлежит ремонту. для начала вам необходимо сдать его на гарантийный ремонт
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вправе ли я, будучи потерпевшей, сама связаться со следователем?
Добрый вечер. Могу ли я позвонить, или отправить следователю смс, чтобы прояснить ситуацию по делу о мошенничестве? Хочу получить материалы, необходимые для формирования досудебной претензии к двум посредникам мошенников.
Уголовное дело теоретически было возбуждено еще в июле, но по статье "Неправомерный доступ к компьютерной информации" отказали, так как Госуслуги у меня не взламывали.
Со следователем последний раз говорила 2 сентября. Сейчас уже конец октября, но известий пока я не получила. Во время той беседы мне ответили, что уголовное дело по факту мошенничества точно возбуждено.
Я хочу выяснить, какие именно нужны документы, чтобы послать эти претензии. Не то чтобы я жалела посредников, но у меня идет переплата по кредиту.
На что я тут в принципе могу рассчитывать? Еще 24 августа мне позвонил отец одного из тех парней. Я разговаривать отказалась. Понимала, что без ведома следователя не должно быть контактов ни с самим посредником, ни с его родителями.
Пока тишина. Я давно хочу сама позвонить, но боюсь нарушить установленный порядок. Ходатайство тоже надо составлять грамотно. Как именно, я не знаю.
, вопрос №5065872, Оксана Борисовна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Разрешение на оружие при наличии судимости по статье 111 ч1
Здравствуйте я ранее судим по ст.111ч1 осужден был в 2006 году на три года условно. Через полтора года сняли условный срок хочу оформить разрешение на охотничье оружие за совершенное мной преступления ,на что я могу рассчитывать? Примирение оружие не было.
, вопрос №5065635, Алексей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Ситуация такая. Покупали тур с чартерным рейсом, при бронировали на сайте level trave заплатили больше тысяч на 30, лишь бы лететь удобными рейсами. За неделю до вылета мне приходит смс, что заменен обратный рейс. Изначально был рейс РС 1580, вылет в 18:10 из Анталии, прилет во Внуково. Оплачено 6 ночей. Поменяли на рейс другой авиакомпании, вылет в 7:20 утра, прилет в Шереметьево. Чтобы вылететь в 7:20, нам надо будет выехать из отеля в 2 ночи, т.е. на мой взгляд ночь мы терям и проведем ее не в отеле, а в автобусе и аэропорту. Кроме того, замена аэропорта испортила всю логистику, мы обычно ездим до аэропорта на своей машине, а в случае замены аэропорта это невозможно. Ну и также при замене авиакомпании у меня изменился возможный вес багажа. У нас оплачены были билеты на 20 кг, а в новой маршрутной квитанции на 10 кг. Турагент не может никак решить проблему, замены никакой адекватной не поедлагают, хотя они есть, даже за доплату. Также они отказываются сообщить мне данные о туроператоре, хотя возможно, что лично я бы быстрее и давно уже бы все решила. Все эти переписки с level travel тянутся уже почти неделю, с 23 октября. Туроператор, по словам турагента, сообщил об отмене нашего рейса РС 1580, потому нам рейс и заменили. Самое интересное, что на данном сайте level travel продаются туры до сих пор с рейсом 1580, хотя по их словам он отменен и на сайте эти рейсы не отображаются, но это вранье. Имеет ли смысл подавать претензию и на что мы можем рассчитывать? Меня жутко бесит, что турагент ничего не пытается решить, а только пишет отписки, обманывает и никакого решения не предлагает.
, вопрос №5065292, Мария, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, 07.10 купил в магазине днс стиральную машинку, при установке дома по инструкции она потекла. 08.10 пришел в магазин, все объяснил управляющему, он сказал, что ее заберут на экспертизу, в этот же день написал претензию, где указал о возврате денежных средств, мне ее подписали, поставили печать. 15.10 приехали грузчики с днс, забрали машинку, дали акт о передаче товара, в графе о состояние машинки ничего не было указано. Сегодня мне позвонили с днс и сказали, что у машинки лопнут бак и это не гарантийный случай, предложили привезти машинку, я отказался от нее и мне предложили дать номер сервисного центра, где проходил осмотр в смс. Номер мне никто не прислал, позвонил сам, ответил другой оператор, я попросил его прислать мне акт о проделанных работах, он мне отказал, сказал, что когда заберу машинку, тогда его и дадут. Я попросил номер, где проходил осмотр, они сказали, что у них там работают инжинеры и у них нету рабочего телефона. Собрался , поехал в магазин, позвал управляющего, все ему объяснил, он удивился, что мне отказали, я попросил у него акт, он сказал давайте подождем пару днем, с кем то созвонился и сказал сегодня - завтра мне перезвонят и все скажут
, вопрос №5064050, Максим, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Я и моя коллега работаем одинаково на пол ставки супервайзера СПА и целой ставке администратора. У нас пришел новый руководитель и сказал что его не устраивает такой график, ему нужны отдельно два администратора и один супервайзер. Мне она предложила должность супервайзера, но у меня упадет зарплата, сильно. а моей коллеге не было сообщено о задуманном и руководитель сам поставил новый график на другой месяц коллеге только администратора, не уведомив. Законно ли такое понижение в должностях и падение заработной платы. Причина не называется, только что руководителя самого так не устраивает. На что мы обе можем рассчитывать с точки зрения трудового законодательства? И если она не согласна оставлять как есть, имеем ли мы право просить каждая три оклада и уволиться? Подскажите, пожалуйста
, вопрос №5063029, Светлана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.